أعلنت شركة الاتصالات الهندية Bharti Airtel يوم الأحد أنها تتعاون مع Google لتوسيع نطاق تصفية البريد العشوائي المدعوم بالذكاء الاصطناعي من Airtel ليشمل منصة خدمات الاتصالات الغنية (RCS) من Google.
وبموجب شروط الشراكة، ستقوم الشركتان بدمج إجراءات الحماية الخاصة بشركة Airtel في منصة RCS لتزويد رسائل RCS بمستويات إضافية من الحماية من البريد العشوائي عبر الهاتف المحمول والاحتيال الرقمي.
أمضت شركة Airtel العام ونصف العام الماضيين في نشر حلول مكافحة البريد العشوائي المدعومة بالذكاء الاصطناعي في شبكتها، والتي أعلنت نجاحها. حتى الآن، قالت شركة Airtel إن مبادراتها لمكافحة البريد العشوائي قد منعت 71 مليار مكالمة غير مرغوب فيها و2.9 مليار رسالة نصية غير مرغوب فيها، الأمر الذي أدى بدوره إلى انخفاض بنسبة 68.7% في قيمة الخسائر المالية على شبكتها.
ومع ذلك، فإن إجراءات مكافحة البريد العشوائي الخاصة بها لا تعمل إلا مع المكالمات الصوتية والرسائل النصية القصيرة، مما يعني أن هناك فجوة أمنية كبيرة لمنصات الاتصالات غير التابعة لشركات الاتصالات والتطبيقات المستقلة، والتي قالت شركة Airtel إنها تم استغلالها بشكل متزايد من قبل الجهات الفاعلة السيئة حيث أصبحت قنوات الصوت والرسائل النصية القصيرة قنوات أقل قابلية للتطبيق للبريد العشوائي والاحتيال.
قال جوبال فيتال، نائب الرئيس التنفيذي لشركة Airtel، إن تعزيز خدمة RCS من Google من خلال إجراءات Airtel لمكافحة البريد العشوائي سيساعد العلامات التجارية التي تستخدم RCS لاتصالات المؤسسات على تمكين عملائها من التمييز بسهولة بين رسائل العمل المشروعة والبريد العشوائي والبقاء محميًا من المخاطر المحتملة التي قد تظهر في منصات المراسلة الأخرى.
وقال: “لقد عقدنا الآن شراكة مع Google لتوسيع نطاق حماية العملاء إلى ما هو أبعد من مجال الاتصالات وجعل منصة المراسلة الغنية أكثر أمانًا وأمانًا”. “ندعو الآن منصات اتصالات OTT الأوسع نطاقًا للعمل معنا والتأكد من حماية العملاء من البريد العشوائي وتهديد الاحتيال المالي.”
وأضاف سمير سامات، رئيس نظام Android البيئي في Google، أن Google “ملتزمة بمواصلة العمل مع النظام البيئي الأوسع لشركات الاتصالات لتوحيد أمان المراسلة وإنشاء تجربة مراسلة متسقة وموثوقة لجميع مستخدمي مراسلة RCS حول العالم.”
تجري شركة Airtel مناقشات مع Google لإطلاق خدمات RCS منذ ديسمبر 2025، لكنها قالت إنها لن تفعل ذلك إلا بعد اتخاذ إجراءات كافية لمكافحة البريد العشوائي. تستخدم شركات الاتصالات المنافسة Reliance Jio وVodafone Idea بالفعل Google لتقديم خدمات RCS.
