كان Spotify تطبيقًا موسيقيًا في وقت واحد. ثم أضافت البودكاست. ثم الكتب الصوتية. تقوم الشركة الآن بتجميع ميزات الذكاء الاصطناعي في تطبيقها بوتيرة قد تبدو مرهقة. الموجة الأخيرة، التي تم الإعلان عنها في يوم المستثمر، تتجه بشدة نحو استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى بدلاً من استخدام الذكاء الاصطناعي لمساعدة المستخدمين في العثور على المحتوى الذي يريدونه بالفعل.
حتى الآن، كان Spotify إلى حد كبير منصة للمحتوى الذي أنشأه الإنسان – الموسيقى والبودكاست والكتب الصوتية. ونظرًا لأنه يضيف أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لإنشاء كل هذه التنسيقات، فمن المتوقع أن يبدو التطبيق مختلفًا تمامًا. ويؤدي هذا التحول أيضًا إلى خلق احتكاك؛ يستطيع الذكاء الاصطناعي الآن إنتاج الموسيقى بشكل أسرع مما يستطيع Spotify إدارته.
في العام الماضي، تعرضت الشركة لانتقادات لعدم تصنيف موسيقى الذكاء الاصطناعي بشكل صحيح. بعد رد الفعل العنيف هذا، غيرت الشركة سياستها واعتمدت معيار الصناعة DDEX – وهو نظام وضع العلامات المستخدم على نطاق واسع لتحديد المسارات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي – في كتالوجها. الآن، وقعت Spotify صفقة مع Universal Music Group (UMG) تسمح للمعجبين بإنشاء أغلفة AI وريمكسات للأغاني الموجودة. وبينما تضمن هذه الاتفاقية تعويض الفنانين، فإنها ستجلب المزيد من موسيقى الذكاء الاصطناعي إلى المنصة، وقد تجعل من الصعب على المستمعين اكتشاف الفنانين البشريين الناشئين.
تتعاون Spotify أيضًا مع شركة الصوت AI ElevenLabs لإصدار أداة تتيح للمؤلفين رواية الكتب الصوتية باستخدام أصوات الذكاء الاصطناعي. في حين أن هذا يؤدي إلى تسريع إنتاج الكتب الصوتية، إلا أن السرد باستخدام الذكاء الاصطناعي قد يبدو غير طبيعي في بعض الأحيان.
والأمر الغريب هو زيادة إنتاجية الشركة: تتيح ميزة البودكاست الشخصية للمستخدمين إنشاء ملفات بودكاست مصنوعة بواسطة الذكاء الاصطناعي حول أي شيء، بما في ذلك ملخصات التقويمات ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. في وقت سابق من هذا الشهر، قدمت الشركة أداة للمطورين الذين يستخدمون مساعدي البرمجة بالذكاء الاصطناعي مثل Codex وClaude Code، مما يسمح لهم بإنشاء ملفات بودكاست وحفظها في مكتبة Spotify الخاصة بهم. مع الإصدار الأخير، سيتمكن جميع المستخدمين من إنشاء ملفات بودكاست شخصية من خلال المطالبات مباشرة في التطبيق.
تطلق الشركة أيضًا تطبيقًا تجريبيًا لسطح المكتب يتصل بالبريد الإلكتروني للمستخدم والملاحظات والتقويم، ويسحب المعلومات ذات الصلة، وينشئ ملخصًا صوتيًا مخصصًا. إنها نوع الميزة التي كان من الممكن أن تكون موجودة داخل تطبيق Spotify الحالي، مما يجعل خيار تحويلها إلى منتج منفصل يستحق المشاهدة.
وجاء في وصف التطبيق: “بعد إذنك، يمكنه اتخاذ إجراء نيابة عنك: البحث في الموضوعات، واستخدام متصفح الويب، وتنظيم المعلومات، والمساعدة في إكمال المهام”. اللغة واضحة: تتجه Spotify نحو الذكاء الاصطناعي الوكيل، وهو برنامج لا يجيب على الأسئلة فحسب، بل يكمل المهام بشكل مستقل نيابة عنك. لم توضح الشركة المزيد من التفاصيل، ولكن نظرًا لطموحها لامتلاك كل ما يتعلق بالصوت، فليس من الصعب تخيل شيء مثل ملاحظات اجتماع الذكاء الاصطناعي، بأسلوب Granola، الذي سيشق طريقه في النهاية إلى Spotify.
كل هذا يضيف إلى المزيد من المحتوى على النظام الأساسي، وإجابة Spotify لمساعدة المستخدمين على التنقل فيه هي الذكاء الاصطناعي مرة أخرى. تضيف الشركة اكتشاف اللغة الطبيعية للكتب الصوتية والبودكاست، على غرار الطريقة التي تدفع بها جوجل الأشخاص نحو البحث التحادثي. الأساس موجود بالفعل: لدى Spotify بالفعل مشغل DJ يعمل بالذكاء الاصطناعي يتيح لك الدردشة أثناء الاستماع إلى الموسيقى.
الآن، يمكن للمستخدمين طرح الأسئلة للحصول على إجابات حول حلقة معينة من حلقات البودكاست أو موضوعاتها على نطاق أوسع. ربما يفعلون ذلك بالفعل في برامج الدردشة الآلية مثل ChatGPT أو Gemini، لكن Spotify لا يريدهم أن يغادروا التطبيق.
يحاول Spotify جاهداً أن يصبح تطبيقًا صوتيًا، ولكن في هذا المسعى، فهو يملأ نفسه بميزات لم يطلبها المستخدمون ويجعله مربكًا ويصعب التنقل فيه.
لم تعد الشركة تركز فقط على الاستهلاك، بل إنها تحث المستخدمين بشكل نشط على إنشاء محتوى أيضًا، حتى لو كان مخصصًا لهم فقط. ويكمن الخطر في أن هذا يستبدل العمق بالاتساع: فكلما زاد الوقت الذي يقضيه المستخدمون في فهم تطبيق فوضوي، كلما قل الوقت الذي يقضونه في اكتشاف المحتوى الذي يقدمه منشئون آخرون والاستماع إليه، مما يثير السؤال: هل يعمل سبوتيفاي على تعميق خندقه التنافسي أو تخفيف ما يجعله ضروريا؟ إذا شعر المستخدمون أن التطبيق فقد التركيز ولا يعرض المحتوى الذي يريدونه، فقد يتبع عدد أكبر منهم زميلتي أماندا خارج المنزل – ويأخذون وقت الاستماع معهم.
عندما تقوم بالشراء من خلال الروابط الموجودة في مقالاتنا، قد نكسب عمولة صغيرة. هذا لا يؤثر على استقلالنا التحريري.
