أعلنت Pinterest يوم الأربعاء عن تطبيق تجريبي جديد يسمى “Ask Pinterest” والذي سيسمح للشركة باستكشاف نهج أكثر تحادثية للتسوق واكتشاف المنتجات التي يمكن أن تجد طريقها في النهاية إلى تطبيق Pinterest الرئيسي. كما قدمت أيضًا مبادرات أخرى للذكاء الاصطناعي، بما في ذلك بروتوكول سياق نموذج Pinterest (MCP)، المصمم للمعلنين الذين يديرون حملات على منصة Pinterest، وأدوات إعلانية أخرى تعمل بالذكاء الاصطناعي.
وتأتي هذه الأخبار قبل الاجتماع السنوي لصناعة التكنولوجيا الإعلانية في Cannes Lions، والذي يركز هذا العام بشكل أساسي على كيفية تلبية الذكاء الاصطناعي لاحتياجات المعلنين والمسوقين.
يمنح تطبيق “Ask Pinterest” عبر الإنترنت الشركة طريقة أخرى للاستفادة من “Taste Graph” – وهي بياناتها الداخلية التي تحدد الأشخاص وفقًا لاهتماماتهم وجمالياتهم. وقالت الشركة إنه سيكون متاحًا في البداية بوصول محدود.
تم تصميم التجربة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتوسيع تجربة الاكتشاف البصري التي تشتهر بها Pinterest خارج التطبيق الرئيسي إلى واجهة محادثة تشبه chatbot حيث يمكن للمستهلكين طرح الأسئلة باستخدام اللغة الطبيعية للحصول على توصيات وإلهام أكثر تخصيصًا.
ويأتي ذلك أيضًا في الوقت الذي تتنافس فيه روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي بشكل متزايد مع محركات البحث التقليدية لجذب انتباه المستهلكين. لقد قامت Google بالفعل بتشغيل الذكاء الاصطناعي لمساعدة المتسوقين عبر الإنترنت في العثور على ما يحتاجون إليه وتتبع الأسعار والتحقق من ذلك. جربت ChatGPT أيضًا التسوق الوكيل، كما فعلت Meta وShopify وغيرها.
وبدلاً من تحويل نفسها إلى مصدر لتوصيات المنتجات التي يمكن لخدمات الذكاء الاصطناعي الأخرى الاستفادة منها من خلال صفقات الترخيص، ركزت شركة Pinterest إلى حد كبير على استخدام بياناتها الخاصة لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي وتشغيل منتجات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.
بالإضافة إلى ذلك، من خلال جعل Ask Pinterest تطبيقًا مستقلاً، فإن الشركة لديها طريقة لتجربة التكنولوجيا دون تعطيل تجربة Pinterest الرئيسية.
توضح الشركة أن Ask Pinterest يمكن أن يعمل مع استعلامات أكثر تعقيدًا أو متعددة الخطوات والتي لا تتناسب مع بحث Pinterest التقليدي. على سبيل المثال، يمكنك استخدام التطبيق لطلب المساعدة في التخطيط لحفل عشاء أو تأثيث غرفة مع مرور الوقت. الفكرة، كما يقول موقع Pinterest، هي اختبار واستكشاف كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يدعم تجارب التسوق للأشخاص بشكل أفضل مع الحفاظ على سياق المستخدم عبر الجلسات.
يمكن لـ Ask Pinterest أيضًا الاستفادة من الدبابيس واللوحات المحفوظة الخاصة بالمستخدمين لتخصيص إجاباتها.
وتعتقد الشركة أن هذه النتائج ستساعد Pinterest بمرور الوقت في بناء المزيد من التجارب المدعومة بالذكاء الاصطناعي للتطبيق الرئيسي للشركة.
تم الإعلان عن تطبيق Pinterest الجديد جنبًا إلى جنب مع التحديثات التي تستهدف المسوقين، بما في ذلك تقديم مساعد الذكاء الاصطناعي، الذي لا يزال في مرحلة تجريبية، في مدير الإعلانات في الولايات المتحدة.
تم أيضًا تقديم نموذج جديد للذكاء الاصطناعي، وهو تصميم الأداء +، عالميًا لمساعدة المعلنين على الاختيار بين تصميمات الإعلانات المختلفة للعثور على التصميم الذي من المرجح أن يحقق أفضل أداء في كل مرة يتم عرض الإعلان. وستسمح طبقة البنية التحتية لـ MCP التي أعلنت عنها Pinterest للمعلنين بإدارة حملاتهم ومراقبتها باستخدام أدوات وكيل خارجية أخرى بطريقة موحدة.
في إعلان مشترك للأخبار، أشار لي براون، كبير مسؤولي الأعمال في Pinterest، إلى الطبيعة المتغيرة للبحث على الويب، مشيرًا إلى أن “مستقبل الاكتشاف لن يكون مدفوعًا بالكلمات الرئيسية وحدها. بل سيتم تشكيله من خلال السياق والذوق والتوصيات الموثوقة” – وهو المجال الذي تشعر Pinterest أن فيه “ميزة فريدة”، كما قال براون.
عندما تقوم بالشراء من خلال الروابط الموجودة في مقالاتنا، قد نكسب عمولة صغيرة. هذا لا يؤثر على استقلالنا التحريري.
