قدمت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) شكوى ضد Sendit ، وهو تطبيق استفهام مجهول أصبح شائعًا لدى Gen Z و Younger ، لجمع بيانات الأطفال بشكل غير قانوني ، وخداع المستخدمين حول من أرسلهم الرسائل ، وخداع المستخدمين لشراء عضوية.
على Sendit ، يمكن للمستخدمين – الذين معظمهم من المراهقين – إرسال أسئلة مجهولة الهوية من خلال عمليات التكامل مع Instagram أو Tiktok أو Snapchat. ظهرت العديد من التطبيقات من هذا القبيل على مر السنين ، بما في ذلك Yolo و LMK ، والتي تم تعليقها على Snapchat في عام 2021 بسبب دعوى قضائية على انتحار الطفل. بعد هذا التعليق ، اكتسبت Sendit بسرعة 3.5 مليون تنزيل ، حيث توافد المستخدمون إلى التطبيق لاستبدال تلك التي لم تعد متوفرة.
بحلول العام التالي ، وجدت تقارير TechCrunch أن تطبيقات أسئلة مجهولة المصدر ، مثل Sendit و LMK ، كانت مضللة من المستخدمين برسائل مزيفة ، ثم تقديم عمليات شراء داخل التطبيق للكشف عن من أرسل الرسائل.
تم صدى هذا التقرير في شكوى FTC ، والتي ذكرت أن Sendit أرسل المستخدمين رسائل مزيفة واستفزازية (مثل “هل ستحصل معي من قبل؟” أو “هل فعلت المخدرات؟”).
إذا أراد أحد المستخدمين معرفة من الذي أرسل رسالة ، فيمكنه إنفاق 9.99 دولارًا مقابل “عضوية الماس” ، لكن FTC يدعي أنه لم يكن من الواضح أن هذا كان دفعة أسبوعية متكررة ، وليس تكلفة لمرة واحدة. إذا كشف المستخدم عن “الهوية” وراء رسالة تم تقديمها بالفعل عن طريق Sendit ، فسيتم إعطاؤهم معلومات خاطئة.
اتهمت FTC أيضًا إرسال البيانات عن قصد عن المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا دون موافقة الوالدين ، وهو أمر غير قانوني بموجب COPPA (قانون حماية الخصوصية عبر الإنترنت للأطفال). على وجه الخصوص ، استشهدت FTC بمثابة من عام 2022 عندما أبلغ أكثر من 116000 مستخدم عن أنهم أقل من 13 عامًا ، لكن إرسال القلوب المميزة للوالدين لم يخطر الآباء بأنها جمعت هذه البيانات ، ولم يطلب الإذن.
في نفس العام ، وجد TechCrunch أن مستخدمي Sendit كانوا يشكون في مراجعات متجر التطبيقات من أن Sendit for Instagram App قد طلبت التنزيلات من خلال تسويق نفسه باسم “Sendit” ، وهو تطبيق “يكشف” من أرسلهم رسائل مجهولة.
في ذلك الوقت ، عندما طلب TechCrunch مؤسس Sendit Hunter Rice حول هذه الأنماط المظلمة ، اقترح أننا نبحث عن ClickBait.
وقال رايس لـ TechCrunch في عام 2022: “هناك الكثير من الأشياء الرائعة حول ما نقوم به أمر يستحق النشر.
رفعت Sendit أيضًا دعوى قضائية ضد منافس ، NGL ، في عام 2022 ، قائلة إنها سرقت فكرة الأسئلة المزيفة والمجهولة والأسرار التجارية الأخرى. تم إجبار NGL لاحقًا على إنهاء الممارسة من أجل البقاء في متجر التطبيقات ، بعد تقارير TechCrunch.
