كشفت شركة Bharti Airtel عن ميزة جديدة للأمن السيبراني، وهي تنبيه الاحتيال، والتي تهدف إلى حماية العملاء من سرقة كلمة المرور والاحتيال المصرفي المرتبط بكلمة المرور لمرة واحدة (OTP).
قال المشغل إنه يستجيب “للتهديد المتنامي بسرعة” لعمليات الاحتيال لمرة واحدة (OTP)، حيث يخدع المحتالون العملاء لمشاركة رموز المعاملات المصرفية، مما يتيح الوصول غير المصرح به إلى حساباتهم ومدخراتهم.
وصفت شركة Airtel نظام التنبيه من الاحتيال بأنه نظام مدعوم بالذكاء الاصطناعي يكتشف الأنشطة المشبوهة ويحذر العملاء في الوقت الفعلي. إذا تم التعرف على OTP الخاص بالبنك أثناء مكالمة واردة محتملة احتيالية، تتدخل الشبكة من خلال تنبيه على الشاشة لتحذير المستخدم.
الخدمة موجودة بالفعل في ولاية هاريانا الهندية وسيتم نشرها على مستوى البلاد خلال الأسبوعين المقبلين في عملية نشر تدريجية. كان لدى شركة Airtel أكثر من 460 مليون مشترك اعتبارًا من 31 ديسمبر 2025، وفقًا لبيانات TRAI.
يعتمد الإطلاق على مساعي Airtel الأوسع لنشر الحلول المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لتعزيز أمن العملاء.
وقال شاشوات شارما، العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة Airtel India، إن الشركة تهدف إلى جعل Airtel “الشبكة الآمنة”، مشيرًا إلى أنه في حين تلعب OTPs دورًا أساسيًا في تأمين المعاملات الرقمية، فإن التكتيكات الإجرامية تقوض فعاليتها بشكل متزايد. وأضاف أن الحل المستقل الجديد على مستوى الشبكة مصمم لاكتشاف الأنشطة الاحتيالية والتدخل ضدها في الوقت الفعلي، حيث أظهرت التجارب دقة وتأثيرًا قويين في منع عمليات الاحتيال.
