نشهد تقارير عبر وسائل التواصل الاجتماعي تفيد بأن مستخدمي Elon Musk’s X يعلقون في حلقات لا نهاية لها، وفي بعض الحالات، يتم حظر دخولهم إلى حساب X الخاص بهم، بعد تغيير أمني إلزامي ثنائي العامل يبدو أنه حدث خطأ.
في 24 أكتوبر، قال X في منشور إنه يطلب من المستخدمين الذين يعتمدون على مفاتيح المرور أو مفاتيح أمان الأجهزة (مثل Yubikeys) كطريقة للمصادقة الثنائية إعادة التسجيل باستخدام مجال x.com. (لا يتأثر المستخدمون الذين يستخدمون تطبيق المصادقة).
قال X إن هذا كان جزءًا من محاولة لإيقاف النطاق القديم twitter.com، والذي يعيد التوجيه حاليًا إلى x.com. دخل هذا التغيير حيز التنفيذ في مايو 2024. المشكلة هي أن مفاتيح المرور ومفاتيح الأمان مرتبطة رقميًا بمجال twitter.com القديم ولا يمكن نقلها إلى x.com. وهذا يعني أنه يتعين على المستخدمين إلغاء التسجيل وإعادة التسجيل يدويًا باستخدام مجال x.com الجديد.
وكجزء من عملية التحول، حذر X من أنه بعد 10 نوفمبر، سيتم قفل حسابات العملاء حتى يعيدوا التسجيل أو يختاروا طريقة أخرى للمصادقة الثنائية.
الآن بعد انقضاء الموعد النهائي، أبلغ الكثير من المستخدمين أنه تم حظر دخولهم إلى حساباتهم ولا يمكنهم إعادة تسجيل مفتاح المرور أو مفتاح الأمان الخاص بهم، مشيرين إلى رسائل الخطأ أو الوقوع في حلقة لا نهاية لها.
وهذه هي أحدث مشكلة تواجه شركة X، التي يملكها الآن إيلون ماسك بعد أن اشترى تويتر، كما كان معروفًا آنذاك، مقابل 44 مليار دولار. منذ توليها مسؤولية موقع التواصل الاجتماعي، شهدت الشركة عمليات تسريح جماعية للعمال وخلافات لا حصر لها.
لم يستجب X لطلب التعليق، لكن Musk، الذي يمتلك الآن X، كان ينشر كالمعتاد، ومن المفترض أنه لم يتأثر بالتغيير.
