يجب على العديد من الشركات التي تقدم السلع والخدمات لمستهلكي الاتحاد الأوروبي البالغ عددهم 450 مليونًا الالتزام بمعايير إمكانية الوصول الجديدة التي دخلت حيز التنفيذ في يونيو. وكما هو الحال مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) التي سبقتها، فقد دفع هذا القانون الجديد الشركات إلى التدافع لتعديل مواقعها الإلكترونية، ومنصات التجارة الإلكترونية، والتطبيقات المصرفية. ولكن على الرغم من المعايير المماثلة الموجودة في الولايات المتحدة، إلا أن الكثير منها لا يزال أمامها طريق طويل لتقطعه.
“الشيء الوحيد الذي فاجأنا هو قدوم الشركات، وحتى الشركات الضخمة، إلينا قبل أسبوعين [the deadline] وقال رجل الأعمال الأيرلندي كورماك تشيشولم: “أوه، لم نكن نعرف أي شيء عن هذا”.
تعتبر شركته الناشئة، DevAlly، من أوائل الشركات التي استفادت من التكنولوجيا لتسهيل اكتشاف مشاكل إمكانية الوصول للشركات. كما أنه يساعدهم على الامتثال للوائح مثل قانون إمكانية الوصول الأوروبي (EAA)، الذي يعد بفرض غرامات باهظة على المنتجات والخدمات الجديدة التي لا تمتثل لذلك. (تحصل الشركات الموجودة على فترة سماح للامتثال حتى عام 2030).
تم إطلاق DevAlly في عام 2024، وهو يقوم بمراجعة حواجز إمكانية الوصول مثل، على سبيل المثال، مقاطع الفيديو التي تفتقر إلى التسميات التوضيحية على مواقع الشركات. كما أنه يتتبع المشكلات التي أبلغ عنها العملاء، ويساعد الشركات على إنشاء خرائط طريق للإصلاحات وإنشاء تقارير إمكانية الوصول.
في حين أن المستشارين البشريين يمكنهم أيضًا إجراء عمليات التدقيق، يعتقد تشيشولم، الرئيس التنفيذي لشركة DevAlly، أن مثل هذا النهج لا يمكن توسيع نطاقه لتلبية الطلب أو التكيف مع واقع شحن المنتجات والميزات الرقمية. لدى DevAlly أيضًا خبراء في إمكانية الوصول، ولكنه يستفيد من الذكاء الاصطناعي وLLMs في إمكانية الوصول لأتمتة الاختبار وتتبع المشكلات. ويعتقد تشيشولم أن هذا يساعد على دمج إمكانية الوصول مع دورة حياة تطوير المنتج.
يعكس هذا النهج التكنولوجي أولاً المسار الذي اتخذته شركة Vanta للامتثال للأمن السيبراني، والتي تبلغ قيمتها الآن 2.45 مليار دولار.
وقد ساعدت الرياح التنظيمية والوعي المتزايد حول إمكانية الوصول DevAlly في تأمين 2 مليون يورو من التمويل الأولي (حوالي 2.3 مليون دولار أمريكي)، حسبما علمت TechCrunch حصريًا.
حدث تك كرانش
سان فرانسيسكو
|
27-29 أكتوبر 2025
مع هذه العاصمة الجديدة، يخطط الفريق لتنمية فريقه من 5 إلى 15 شخصًا بحلول نهاية العام – معظمهم في دبلن، حيث شارك في برنامج تسريع NDRC الذي تديره Dogpatch Labs نيابة عن الهيئة الحكومية Enterprise Ireland.
وشاركت NDRC وEnterprise Ireland في الجولة، لكن بقيادة الصندوق البلجيكي Miles Ahead Capital، بمشاركة ملائكة أوروبيين. وفقًا لمؤسسي DevAlly، يعود الفضل في ذلك جزئيًا إلى مؤتمر التكنولوجيا Slush، حيث وصلوا إلى المراكز الثلاثة الأولى في مسابقة الشركات الناشئة وتواصلوا مع المستثمر الرئيسي المستقبلي.
وقال تشيشولم: “تقليدياً في أيرلندا، يتمثل النهج في التعامل مع رأس المال الاستثماري الأيرلندي، لكننا ذهبنا مع أوروبا، وأحد الأشياء التي نحن متحمسون للغاية بشأنها هو استكشاف ما يفتحه هذا من هذا المستثمر”.
ستستخدم DevAlly دعم Miles Ahead لإطلاق عملياتها في الولايات المتحدة، بدءًا بالمبيعات في سان فرانسيسكو. أثبتت المدينة أهميتها في التواصل مع رؤساء إمكانية الوصول في شركات برمجيات B2B الكبيرة بعد مشاركة DevAlly في TechCrunch Disrupt’s Startup Battlefield 2024. وقال باتريك جيني، المؤسس المشارك ورئيس قسم الإيرادات، لـ TechCrunch: “يوجد الكثير من عملائنا الآن في الساحل الغربي”.
وقد شهدت الشركة الناشئة قوة جذب في أوروبا بفضل دخول قانون EAA حيز التنفيذ. وكذلك فعل لاعبون آخرون، مثل شركة QualiBooth ومقرها برشلونة، والتي استعرضت مؤخرًا حالة إمكانية الوصول إلى التجارة الإلكترونية الأوروبية – فالبيع بالتجزئة هو أحد مجالات تركيز EAA. لكن كلتا الشركتين الناشئتين ترى أيضًا فرصًا في الولايات المتحدة، حيث تراهن DevAlly على المشتريات كمحرك رئيسي للطلب.
ومع تقديرات تشير إلى أن المستهلكين ذوي الإعاقة وأسرهم يمثلون 8 تريليون دولار سنويا من الدخل المتاح، فإن تشيشولم يصر على أن “التصميم الجيد هو تصميم يسهل الوصول إليه”. وقال إن واحدًا من كل خمسة أشخاص يعيش مع إعاقة، ويمكن أن تكون الإعاقة أيضًا ظرفية، لأن الوهج الشديد يجعل من المستحيل قراءة شاشتك في ضوء الشمس، أو أنك تحمل طفلًا ولا يمكنك الوصول إلى أزرار التحكم. “لذا فأنت تريد أن تحاول إنشاء أكبر قدر ممكن من التصميم العالمي.”
تتراوح الإجراءات التي قد تتخذها الشركة لمعالجة هذا النطاق من دعم قارئ الشاشة إلى التباين العالي والتدرجات التي تناسب عمى الألوان. لكن التحليل الأخير الذي أجرته وكالة تصميم UX/UI Tenscope وجد أن 94٪ من أفضل 1000 موقع ويب في الولايات المتحدة تفشل في معايير إمكانية الوصول الأساسية.
وكانت صناعة السفر هي الأسوأ أداءً، حيث منعت العديد من المستخدمين من إكمال الوظائف الأساسية مثل نماذج الاتصال وإنشاء الحساب والشراء عبر الإنترنت. وحتى قبل قانون EAA، تم تغريم شركة الطيران الإسبانية Vueling لفشلها في إتاحة الوصول إلى موقعها الإلكتروني.
ومع شمول قانون الشؤون التنفيذية على مستوى الاتحاد الأوروبي الآن لولايات قضائية متعددة، ولكل منها غرامات خاصة بها، فقد تجد شركات التكنولوجيا الكبرى التي تعمل في بلدان متعددة نفسها تبحث عن المساعدة. وقال تشيشولم: “لهذا السبب نضع أنفسنا كجسر إلى أوروبا بالنسبة لهذه الشركات الأمريكية”.
إذا فعلوا ذلك، فستكون هذه أخبارًا جيدة لشركة DevAlly ومستثمريها؛ قال تشيشولم: “لكن ربما بالنسبة لنا جميعًا”. “إن التحسينات التي تأتي مع إمكانية الوصول، مثل الترجمة في Netflix، أصبحت تطورات هائلة من حيث كيفية استخدامنا جميعًا للتكنولوجيا. إنه شكل أفضل بكثير من التصميم.”
