أطلقت Square، وهي منصة مدفوعات التجار التابعة لشركة Block، ميزات جديدة للتجار، بما في ذلك الطلب الصوتي المدعوم بالذكاء الاصطناعي للمطاعم، وتحسينات على مساعدي الذكاء الاصطناعي – مثل تقديم رؤى محلية – وحل Bitcoin متكامل لقبول العملة الرقمية والاحتفاظ بها.
تتيح الشركة الآن للمطاعم والمقاهي التي تستخدم Square الاستفادة من الذكاء الاصطناعي للتعامل مع المكالمات الواردة. يعد هذا مفيدًا بشكل خاص للمطابخ السحابية (مطاعم التوصيل فقط) وغيرها من المؤسسات التي تركز على التوصيل، حيث يمكنها تسليم طلبات أخذ الطلبات والتخصيص وغيرها من الأسئلة المتعلقة بالقائمة إلى الذكاء الاصطناعي. يمكن للروبوت التعامل مع طلبات مثل “ما هو الشيء المميز في قائمتك اليوم؟” أو “اجعل طعامي حارًا، لكن لا تستخدم أي منتجات ألبان.”
وتقوم شركات أخرى، مثل Yelp وKea، ببناء حلول الذكاء الاصطناعي الصوتية للمطاعم. قالت Square إن حلها يبرز لأنه متكامل مع النظام البيئي للدفع والأكشاك، مما يسهل على المطاعم إدارة الطلبات.
تضيف Square أيضًا تكامل Grubhub لتبسيط طلبات التوصيل من طرف ثالث، وواجهة كشك مُعاد تصميمها لتسهيل الوصول إلى القوائم المستخدمة بشكل متكرر، وأداة لإدارة المخزون مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمساعدة المطاعم على إدارة الإمدادات وتحسينها.
وتضيف شركة نقاط البيع أيضًا ميزات جديدة إلى مساعد Square AI الخاص بها، والذي تم إطلاقه في وقت سابق من هذا العام في نسخة تجريبية مفتوحة. يمكن للروبوت الآن تقديم رؤى محلية، مثل الطقس والأحداث القريبة واتجاهات الصناعة.
في حين أن المساعد يمكنه بالفعل إنشاء تصورات للتجار بناءً على بياناتهم واستعلاماتهم، فإن Square تسمح لهم الآن بحفظها كعناصر واجهة مستخدم يتم تحديثها تلقائيًا على لوحات المعلومات الخاصة بهم.
علاوة على ذلك، توفر Square ميزات جديدة مثل الوصول إلى سجل المحادثات باستخدام Square AI ولوحة معلومات على تطبيق الهاتف المحمول الخاص بها للتجار.
حدث تك كرانش
سان فرانسيسكو
|
27-29 أكتوبر 2025
تكامل البيتكوين
إن تقارب المؤسس المشارك لشركة Block، جاك دورسي، مع البيتكوين معروف جيدًا. وبدأت سكوير في السماح للتجار بتحويل جزء من أرباحهم اليومية إلى بيتكوين في العام الماضي. وتقدم الشركة الآن حلاً متكاملاً للبيتكوين للبائعين، بما في ذلك المحفظة.
ولتشجيع اعتماد البيتكوين، ستسمح الشركة للشركات بقبول العملة الرقمية مباشرة من أجهزة نقاط البيع الخاصة بها دون أي رسوم معالجة لمدة عام واحد. وفي عام 2027، ستبدأ الشركة في فرض رسوم معالجة بنسبة 1%.
تقدم الشركة أيضًا محفظة Square Bitcoin متكاملة مع القدرة على شراء العملة المشفرة وبيعها والاحتفاظ بها وسحبها مباشرةً من لوحة التحكم.
في العام الماضي، سمحت Square لتجار التجزئة بتحويل 1% إلى -10% من أرباحهم اليومية إلى البيتكوين. مع طرح Square Bitcoin، يمكن للتجار اختيار تحويل ما يصل إلى 50% من إيراداتهم اليومية. وأشارت الشركة إلى أنه منذ بداية البرنامج، قام المستخدمون بتجميع 142 عملة بيتكوين، وهو ما يصل إلى أكثر من 17 مليون دولار في وقت كتابة هذا التقرير.
قال مايلز سوتر، رئيس منتجات بيتكوين في Block، في بيان: “إن أدوات Bitcoin التي نبنيها في Square تلبي حاجتين أساسيتين: ضمان عدم تفويت البائعين أبدًا لأي عملية بيع، ومنحهم إمكانية الوصول إلى أدوات مالية قوية تساعدهم على إدارة مواردهم المالية وتنميتها بسهولة أكبر”.
وأضاف: “نحن نجعل مدفوعات بيتكوين سلسة مثل مدفوعات البطاقات مع منح الشركات الصغيرة إمكانية الوصول إلى أدوات الإدارة المالية التي كانت، حتى الآن، حصرية لأكبر الشركات. ومن خلال Square وCash App، نحن نخدم كلا جانبي العداد، مما يعني أن Square في وضع فريد يمكنها من جني أموال بيتكوين اليومية، وليس مجرد مخزن للقيمة – مع مساعدة البائعين أيضًا على تأمين عملياتهم في المستقبل”.
في حين أن مئات التجار عبر الإنترنت يقبلون البيتكوين كوسيلة للدفع، فإن جزءًا كبيرًا من معاملات البيتكوين لا يزال مرتبطًا بالتداول المضاربي. يشير استطلاع أجرته eMarketer إلى أن عدد المستخدمين الأمريكيين الذين يستخدمون العملة المشفرة كوسيلة للدفع سيقفز إلى 7.1 مليون في عام 2026. ويهدف Block، الذي كان متفائلًا بشأن Bitcoin، إلى الاستفادة من زيادة اعتماد العملة من خلال العروض التجارية الجديدة.
