توفر موجة جديدة من تطبيقات الوسائط الاجتماعية الأمل في عالم مدمر

تتذكر زهرة نقفي الأيام السحرية للإنترنت الاجتماعي المبكر.

لقد نشأت في One Direction و Marvel fandoms في أوائل عام 2010. كان ذلك عندما نشر الأشخاص صور اللاتيه باستخدام فلتر فالنسيا على إنستغرام، وكان تويتر لا يزال تويتر، وهو المكان الذي يجتمع فيه الناس لتبادل النكات والتحليلات الثقافية.

ولكن الآن أصبح إنستغرام مليئاً بالأشخاص المؤثرين، وتويتر هو X، قاعة المدينة الرقمية التي تشهد انقساماً سياسياً شرساً.

وقال نقفي لـ TechCrunch: “إن المنصات التي فازت هي تلك التي أبقت الأشخاص على التمرير لفترة أطول، وليس تلك التي جعلتهم يشعرون بأنهم أكثر اتصالاً”. “الآن هناك وفرة من المحتوى ولكن هناك ندرة في الفرح.”

لكن هذا بدأ يتغير. يعد Naqvi جزءًا من الموجة الجديدة من وسائل التواصل الاجتماعي: المجتمعات المتخصصة عبر الإنترنت ذات الاهتمام أولاً. أعلنت هذا الشهر عن إطلاق شركتها Lore، وهو موقع يساعد المعجبين على مواكبة قاعدتهم الجماهيرية.

وتعتقد أن المستخدمين يرغبون بشكل متزايد في قضاء وقت أقل على المواقع العامة مثل فيسبوك، وإنستغرام، وتويتر، وبدلاً من ذلك ينضمون إلى مجتمعات عبر الإنترنت مصممة خصيصًا لتناسب اهتماماتهم.

تقول ناتالي ديلون، المستثمرة الاستهلاكية في شركة مافيرون الاستثمارية، إنها بدأت ترى عددًا متزايدًا من المؤسسين يبنون شبكات الاهتمام أولاً.

وقال ديلون لـ TechCrunch: “في جوهره، يدفع سلوك المستهلك التحول من الأداء إلى المشاركة”. “بالنسبة للجيل القادم، المجتمع ليس ميزة موضوعة فوق المنتج. إنه المنتج.”

وتقدم أمثلة مثل Beli، وهو تطبيق يتيح للمستخدمين مشاركة مطاعمهم المفضلة مع الأصدقاء، أو Fizz، الذي يربط الأشخاص الذين يذهبون إلى نفس الكلية. وتشمل التطبيقات الأخرى تطبيق Co-Star، أو حتى Partiful، الذي يتيح للأشخاص التواصل مع الأصدقاء للتخطيط للأحداث.

هذه هي أنواع التطبيقات التشاركية التي يريد نقفي بناءها، وهو ما يشبه شبكة الإنترنت الاجتماعية المبكرة قبل أن “تصبح مكسورة وكئيبة”.

وقالت: “المساحات المتخصصة تمنح الأشخاص الإذن بأن يكونوا محددين وأن يظهروا على طبيعتهم دون أن يضيعوا في الخوارزمية”.

وأضافت أن الجيل السابق من شركات التواصل الاجتماعي حقق النجاح من خلال “المزيد”. المزيد من المتابعين، المزيد من الوصول، المزيد من الضوضاء. لكن بعض المؤسسين والمستخدمين توصلوا الآن إلى نتيجة مختلفة – ربما لا يوجد تطبيق واحد لوسائل التواصل الاجتماعي سيصبح “الشيء الكبير التالي”. سيكون هناك عدة.

ربما هذه هي النقطة.

وقال نقفي: “ما تعلمناه هو أن العمق يهم أكثر من الاتساع”.

المجتمعات المتخصصة عبر الإنترنت آخذة في التوسع

بالطبع، كانت المجموعات الخاصة مثل subreddits وخوادم Discord ومجتمعات Facebook موجودة دائمًا. على X، كان اتباع العديد من الحسابات نفسها أيضًا وسيلة للدخول إلى مجال مختلف عبر الإنترنت: Think Tech Twitter أو Black Twitter.

لكن خوارزميات المواقع الكبيرة تنظم المحتوى للمستخدمين من خلال منح الشخص المزيد مما يعتقد أنه يريد رؤيته. منشئو المحتوى ليسوا أبرياء أيضًا، فهم يغذون ويغذون الاتجاهات والموضوعات والمناقشات – أي شيء يمكن أن يثير الشهرة ويبقي أعينهم ثابتة على عملهم.

قال نقفي: “لقد وصلنا إلى نقطة التشبع”. “لقد سئم الجميع من الهلاك والمحتوى الأدائي.”

وبعبارة أخرى، فإن أيام بناء مواقع كبيرة ومعممة مثل الفيسبوك قد ولت، وفقا لكلير واردل، الأستاذ المشارك في جامعة كورنيل، الذي يدرس النظم البيئية المعاصرة للمعلومات.

وقال واردل إن المستخدمين أصبحوا قلقين بشأن مقدار الوقت الذي يقضونه على الإنترنت، والإشراف على المحتوى، والمساحات السياسية المفرطة، واستمرارية منشورات وسائل التواصل الاجتماعي.

وبطبيعة الحال، هناك بعض الاستثناءات الصارخة: تم حظر تطبيق TikTok، ومقره بكين، والذي شهد نموًا هائلاً في شعبيته في السنوات الأخيرة، لفترة وجيزة في الولايات المتحدة بسبب قلق الحكومة بشأن حجم تأثيره المحتمل. حتى أن Facebook Threads يضم الآن أكثر من 400 مليون مستخدم نشط شهريًا اعتبارًا من هذا الشهر.

لكن كل هذه الأمور لها جذور مؤسسية فيما أصبح بالفعل “الجيل الأخير” من وسائل التواصل الاجتماعي. ووصف واردل، على وجه الخصوص، TikTok بأنه موقع “على غرار البث”.

“بالنسبة للقلة النادرة التي تحب الأضواء، هذا ينجح،” مايا واتسون، مؤسسة موقع التواصل الاجتماعي الذي تم إغلاقه مؤخرًا لماذا؟! قال. وهي تعمل الآن على تطبيق آخر متخفيًا. “لم يقم معظم الأشخاص بالتسجيل ليكونوا مبدعين؛ أردنا فقط المجتمع.”

حققت شبكة Spill الاجتماعية التابعة لألفونزو تيريل نجاحًا كبيرًا من خلال التركيز على المجتمع.

أصبح Spill ملجأً لمستخدمي Black X الذين فروا في أعقاب تزايد التطرف. قال تيريل إن Spill حولت تصميمها من مجرد تغذية محتوى المستخدمين إلى مطابقتهم مع المجتمعات التي قد تهمهم.

على سبيل المثال، يمكن لأولئك الذين يحبون مشاهدة WNBA الانضمام إلى مجموعة مخصصة لذلك. لدى Spill أيضًا ألعاب، مثل Spades – وهي لعبة أساسية في مجتمع Black – وقد دخلت في شراكة مع Netflix وAmazon وParamount لاستضافة أحداث مشاهدة مشتركة تسمى “Tea Party”، حيث يمكن للمستخدمين مشاهدة الأفلام والرياضة معًا على التطبيق.

قال تيريل لـ TechCrunch: “إن العصر التالي لوسائل التواصل الاجتماعي لا يتعلق بأكبر عدد من المتابعين”. “يتعلق الأمر بالعمق، ومساعدة الأشخاص في العثور على الأشخاص المناسبين لهم.”

فر العديد من المستخدمين السود أيضًا إلى Blacksky، التي أسسها رودي فريزر. مع Blacksy، يقوم ببناء شبكة مفتوحة المصدر على نفس البروتوكول وشبكة التوزيع مثل Bluesky.

تقترب قاعدة مستخدمي Bluesky حاليًا من 40 مليونًا، وفقًا لمتتبع المستخدم عبر الإنترنت الذي تم إنشاؤه باستخدام Bluesky API. ووصف واردل الشبكة الاجتماعية بأنها تمثل الطريقة التي تبحث بها مجتمعات الإنترنت عن محتوى أكثر ملاءمة لمصالحها السياسية، بالنظر إلى ميل بلوسكي اليساري.

لكن بلاكسكي يأخذ الأمر خطوة أخرى إلى الأمام.

إنه يستهدف الأقليات والأفراد المهمشين ولديه خوارزمية يمكنها تصفية التحرش العنصري. على عكس X، حيث قد يقوم المستخدم بحظر شخص عنصري ثم رؤية شخص آخر، يمكن للمستخدمين على Blacksky تصفية ما يريدون تمامًا من جداولهم الزمنية، مما يوفر تجربة وسائط اجتماعية مخصصة.

“في بعض الأحيان تحتاج إلى مسرح عالمي. وفي بعض الأحيان تريد فقط زاوية مريحة مع أصدقاء الإنترنت المقربين حيث يمكنك التحكم في من يرى ماذا،” قال فريزر لـ TechCrunch.

يمتلك المستخدمون بياناتهم ويمكنهم أن يقرروا استضافة مثل هذه المعلومات على Blacksky بدلاً من Bluesky، مما يمنحهم التحكم في من يمكنه الوصول إلى المحتوى الخاص بهم.

قال فريزر إن الناس يصوتون أيضًا على القرارات معًا، مثل ما يجب أن تكون عليه إرشادات المجتمع وما إذا كان ينبغي السماح للمستخدمين غير السود بالنشر في المجتمع.

وقال فريزر: “حتى الآن، كان على الناس الاختيار، دون وعي أو غير ذلك، بين فوضى النظام الفيدرالي أو المنصات المغلقة حيث ليس لديهم أي سيطرة”. (إن fediverse عبارة عن شبكة أخرى من خدمات الويب الاجتماعية المفتوحة المبنية على بروتوكول مختلف، ActivityPub.)

وقال فريزر: “إننا نوضح من خلال AT Protocol أنه يمكنك الحصول على تجربة مستخدم رائعة، وقضاء وقت ممتع مرة أخرى على الإنترنت، والحصول على استقلالية حقيقية طوال الوقت”.

ويتبع المستثمرون اتجاهات أخرى أيضًا

يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا كبيرًا في المساعدة في بناء مجتمعات اجتماعية أكثر تخصصًا.

يرى أوستن كليمنتس، الشريك الإداري في شركة Slauson & Co.، أن المؤسسين يستخدمون الذكاء الاصطناعي لإنشاء تطبيقات تفهم الفروق الدقيقة بشكل جيد، وتتجاوز الشبكات الاجتماعية المتخصصة إلى تجارب مخصصة.

وقال لـ TechCrunch: “تم تصميم التطبيقات الأحدث أصلاً للقطاع نفسه، مما يمكنهم من إنشاء الأدوات والميزات الأكثر صلة بهذا المجال”. “في الواقع، التطبيقات الأحدث عادة ما تستخدم الأدوات وتطلق على الجزء الاجتماعي اسم “المجتمع”.”

يحتوي منتج نقفي على أداة للذكاء الاصطناعي، على الرغم من أنها تظل صامتة بشأن المزيد من التفاصيل. منتجها عبارة عن محرك بحث يتيح للأشخاص الدخول في ثقوب الأرانب على الإنترنت. إنه يوفر تجربة تفاعلية ترتبط بنظريات المعجبين والسياق الثقافي وبيض عيد الفصح. فهو يبني رسومًا بيانية مخصصة، ويكشف عن التحديثات الجماهيرية، ويمنح المستخدمين تقارير شهرية عن هواجسهم.

قالت: “قالها أحد مختبرينا الأوائل على أفضل وجه: “إنها مثل ويكيبيديا – ولكن إذا كانت ويكيبيديا تعرف بالضبط ما كنت أفكر فيه”، مضيفة أن مستخدميها يطلقون عليها اسم “Mother Lore”.

قالت إميلي هيريرا، وهي مستثمرة استهلاكية عملت في Slow Ventures، إن المبدعين، مثل Naqvi، هم الآن في المقعد الأمامي لهذا النظام البيئي الجديد لوسائل التواصل الاجتماعي. وقالت إن منشئي المحتوى يبتعدون عن المشاركة في نظام “البث” البيئي ويتجهون بدلاً من ذلك إلى بناء بيئات يعملون فيها بصفتهم مالكين، مستشهدة بالنشرات الإخبارية كمثال على هذا الاتجاه.

قالت داني تران، مديرة شركة BITKRAFT Ventures، إنها تشهد أيضًا ارتفاعًا إضافيًا في “مجتمعات الشغف المتخصصة” في الألعاب، معطية Superbloom، وهو استوديو ألعاب يستهدف الجماهير الممثلة تمثيلاً ناقصًا، كمثال.

وقالت: “بالنظر إلى المستقبل، ستكون المجتمعات الاجتماعية الأكثر حيوية هي تلك المبنية على التجارب التفاعلية”.

وأضاف ديلون مافيرون إلى ذلك. وقالت: “سيكون الفائزون هم المنصات التي تجمع بين العلاقة الحميمة والمنفعة والإبداع في نظام بيئي واحد”. “لن تبدو مثل الشبكات الاجتماعية التقليدية؛ بل ستشعر وكأنها بيئات متعددة اللاعبين حيث يمكن للأشخاص البناء والشراء والانتماء في وقت واحد.”

أو كما قال نقفي: الناس “يريدون الأدوات التي تساعدهم على تذكر لماذا كان الاتصال بالإنترنت ممتعًا في المقام الأول”.