بين لوحات الوظائف التي يتم التمرير فيها بشكل لا نهائي والارتفاع المحير للمتقدمين المزيفين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي لتقديم طلباتهم بشكل جماعي، أصبح البحث عن وظيفة بسرعة واحدة من أكثر التجارب المحيرة التي يقدمها الإنترنت. يتم نشر القوائم وإعادة نشرها عبر منصات مختلفة حيث لا يتم الرد على الطلبات، مما يؤدي إلى إنشاء سيل من النشاط يشبه البريد العشوائي على كلا الجانبين.
يقول مات ويلسون، وهو رجل أعمال مقيم في لندن: “إذا قمت بعرض وظيفة على LinkedIn، فقد تحصل على 1000 شخص يتقدمون لهذه الوظيفة خلال الساعات الست الأولى”. “بعض الشركات لا تقوم حتى بمراجعة المتقدمين الذين يتقدمون لهذه الوظائف، لأن نسبة الإشارة إلى الضوضاء منخفضة للغاية.”
الحل الجديد الذي تقدمه ويلسون هو Jack & Jill، وهي منصة جديدة تستخدم الذكاء الاصطناعي للمحادثة لإعادة اختراع عملية التوظيف من الألف إلى الياء. أعلنت الشركة عن تمويل أولي بقيمة 20 مليون دولار اليوم، بقيادة مستثمر الاتحاد الأوروبي Creandum، لكنها لم تكن خفية. الخدمة موجودة بالفعل في لندن، حيث استقطب الموقع ما يقرب من 50 ألف مستخدم – ويريد ويلسون استخدام تدفق الأموال لتغذية التوسع في الولايات المتحدة والارتقاء بشركة Jack & Jill إلى مستوى جديد.
يقول ويلسون: “لم يحدث تغيير كبير في كيفية عثور الأشخاص على الوظائف منذ ظهور LinkedIn وInced على الساحة قبل 20 عامًا”. رهانه هو أنه مع تغيير روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي لأماكن العمل في جميع أنحاء العالم، قد يكون الآن هو الوقت المناسب لتغيير الأمور.
كما قد تتخيل من الاسم، فإن Jack & Jill عبارة عن منصة مكونة من جزأين. يتعامل جانب “Jack” من النظام الأساسي مع جانب مقدم الطلب، مما يمنح المستخدمين مقابلة شخصية مدتها 20 دقيقة مدعومة بالذكاء الاصطناعي قبل تزويدهم بقائمة مختارة من الأدوار المأخوذة من قواعد البيانات عبر الإنترنت. ومن هناك، يمكن استخدام جاك لإجراء مقابلات وهمية أو المزيد من التدريب المهني المتضمن. تعمل “جيل” مع أصحاب العمل، لبناء ملف تعريفي لدور معين ورفع مستوى المرشحين الذين يتناسبون مع متطلباته. كما هو الحال مع LinkedIn، يتمثل جزء من الهدف في أن يحافظ كل من العمال ومديري التوظيف على حضور نشط في التطبيقات الخاصة بهم، مما يسمح للتطبيق بإبعاد اللاعبين عن الخطوط الجانبية حسب الحاجة. تأخذ الخدمة عمولة قياسية من أي موظف ناجح، ومع نمو نطاق المنصة، يأمل ويلسون في جعل Jack & Jill لا غنى عنه لكلا الجانبين.
قد يبدو هذا وكأنه نظام توظيف قياسي مع القليل من الذكاء الاصطناعي في الأعلى، لكن ويلسون يعتقد أن روبوتات الدردشة التحادثية أكثر أهمية من خوارزمية المطابقة البسيطة. ومن خلال بناء العملية حول المقابلات التي تتم عبر برامج الدردشة الآلية، يعتقد أنه وجد بديلاً قابلاً للتطوير للخلط اللامتناهي للقوائم والسير الذاتية، مما قد يؤدي إلى إعادة اختراع العناصر الأساسية لعملية التوظيف المعاصرة.
أصبح استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي لإجراء مقابلات الجولة الأولى أمرا شائعا بشكل متزايد في أجزاء كثيرة من العالم – وخاصة في الصين، حيث استخدمت العديد من الشركات المتعددة الجنسيات هذه الممارسة لتوظيف الأدوار المحلية. ولكن في حين أن إجراء مقابلة مفاجئة مع مدير توظيف يعمل بالذكاء الاصطناعي قد يبدو منفرًا، يأمل ويلسون أن يؤدي نهج جاك وجيل إلى تطبيق المزيد من الذكاء على التوظيف بشكل عام.
حدث تك كرانش
سان فرانسيسكو
|
27-29 أكتوبر 2025
يقول ويلسون: “أعتقد أن الطريقة التي نتعامل بها مع الشركات التي نعمل بها، والعكس بالعكس، غير فعالة على الإطلاق”. “هناك مليارات الأشخاص الذين يمكن أن يحصلوا على وظائف أفضل لهم. وهذه مهمة تستحق العمل عليها.”
