عندما دخل توني فاضل إلى محطة مترو الأنفاق في شارع 28 في مدينة نيويورك، لم يتوقع أن يواجه وجهاً لوجه إعلاناً عن منتج صممه منذ أكثر من 20 عاماً. ولكن كان هناك: ملصق بأبعاد خمسة في أربعة أقدام يروج لجهاز iPod Shuffle، يجذب المارة بوعد “صفر وقت أمام الشاشة”.
قال فاضل، المعروف باسم والد جهاز iPod، لـ TechCrunch: “الشيء الأول كان، على ما أعتقد، انتظر لحظة، هل قام شخص ما بتغيير الإعلان؟”. “بالنسبة لشخص مثلي يعرف هذا الشيء عن كثب، فإن الأمر يشبه رؤية صورة طفلك.”
وبينما كان فاضل يقف في محطة القطار، كان محاطًا بأشخاص يرتدون سماعات بلوتوث لاسلكية لبث الموسيقى على هواتفهم، والوصول بسهولة إلى مكتبات الموسيقى التي تحتوي على أكثر من 100 مليون أغنية. إن هذه التكنولوجيا التي نعتبرها أمرا مفروغا منه تجعل شعار ستيف جوبز المبكر لجهاز iPod – “ألف أغنية في جيبك” – يبدو عتيقا.
إن جهاز iPod Shuffle الذي يبلغ حجمه حجم طابع البريد، والذي اعتمد بشكل كبير على التشغيل العشوائي ولم يقدم سوى القليل من التحكم مقارنة بتطبيقات البث المباشر اليوم، لا ينبغي أن يجذب الجمهور الحديث. لكننا أصبحنا راسخين في التكنولوجيا لدرجة أن أجهزتنا وتطبيقاتنا وخوارزمياتنا المختلفة تتوسط في كل تجاربنا، بدءًا من تسوق البقالة وحتى المواعدة. لقد قمنا ببناء هواتف ذكية يمكنها فعل أي شيء تقريبًا، ولكننا أنشأنا أيضًا اتصالاً مستمرًا أصبح أكثر إرهاقًا من إثراء.
قال جوي هوارد، مدير التسويق في Back Market، وهو سوق عبر الإنترنت للتكنولوجيا المجددة، لـ TechCrunch: “الناس مشبعون للغاية ومفرطون في التحفيز، ويريدون حقًا أن يكون لديهم نهج أكثر وعيًا فيما يفعلونه بالتكنولوجيا الخاصة بهم”. “هناك هذا الإرهاق الذي نشعر به بسبب الحاجة إلى تحسين كل جانب من جوانب حياتنا.”
كانت هوارد وفريقها مسؤولين عن إعلان iPod Shuffle الذي صُدم فاضل جدًا بمواجهته. لكن هوارد يقول إن الطلب يتزايد على هذه التكنولوجيا التي يفترض أنها عفا عليها الزمن – إذا لم تكن هذه الأجهزة تعمل على زيادة المبيعات، لما كانت الشركة قد دفعت مقابل موضع إعلان متميز في محطة مترو أنفاق مزدحمة بمدينة نيويورك.
بالنسبة للأجيال الشابة التي لم تعرف أبدًا عالمًا بدون وسائل التواصل الاجتماعي والهواتف الذكية، هناك سحر معين لسماعات الرأس السلكية ووحدات تحكم الألعاب القديمة والأقراص المضغوطة وكاميرات التوجيه والتقاط الرقمية. إنهم يتوقون إلى التجارب التي لا تحاول احتكار انتباههم. لا تستطيع الكاميرات القديمة تحميل الصور إلى قصة Instagram الخاصة بك، ولا ترسل لك الألعاب القديمة رسائل غير مرغوب فيها بإعلانات المقامرة، ولا تستطيع أجهزة iPod تشغيل الموسيقى تلقائيًا التي من المقرر أن تستمتع بها خوارزميًا. وهذا هو بيت القصيد من هذه الحركة، التي يسميها هوارد “التقنية البطيئة”.
“كانت “التقنية السريعة” حتى الآن تدور حول القضاء على الاحتكاك… [Now]قال هوارد: “يرى الناس الاحتكاك كوسيلة لإنشاء حدود لأنفسهم. إنه لأمر مذهل بالنسبة لي أن الناس الآن يريدون إعادة الاحتكاك إلى حياتهم، ويرون ذلك كميزة، وليس عيبًا”.
في نفس الوقت تقريبًا الذي عرض فيه فاضل جهاز iPod لأول مرة على ستيف جوبز، أسس أوستن موراي شركة JAMDAT، وهي واحدة من أولى شركات الألعاب المحمولة، والتي سرعان ما أصبحت عامة وبيعت لشركة Electronic Arts مقابل 680 مليون دولار.
قال موراي لموقع TechCrunch: “عندما كنا نروج لشركتنا في عامي 2000 و2001، كان الناس يسخرون منا قائلين: لماذا قد يلعب أي شخص الألعاب على هاتفه الخلوي؟”.
والآن، لا يصدق المستثمرون الأمر نفسه عندما يعرض عليهم تطبيقه لتقليل وقت الشاشة، MOQA، الذي يبنيه لمواجهة الظاهرة ذاتها التي ساعد في خلقها.
قال موراي: “إن مشاهدة ما حدث لأطفالي والأشخاص من حولي هو ما يؤلم روحي أكثر من غيره”. “عندما يفعل الجميع الشيء نفسه – أي الجميع، متوسط الوقت الذي يقضيه أمام الشاشة هو خمس ساعات على الأرجح على الهاتف كل يوم – فهذه ليست مشكلة قوة إرادة. إنها مشكلة تصميم منتج.”
أصبحت هذه الرغبة في تقليص الوقت الذي نقضيه في استخدام الهواتف وأجهزة الكمبيوتر وأجهزة التلفاز لدينا موجودة في كل مكان – يقول حوالي 53% من البالغين الأمريكيين إنهم يريدون تقليل الوقت الذي يقضونه أمام الشاشات.
قال الكاتب كالفين كاسولكي، الذي تتخيل روايته “Several People Are Typing” العمال المحاصرين داخل مساحة عمل Slack: “في مرحلة معينة، أدركت أن قوة الإرادة لم تكن كافية لعدم إضاعة الوقت على هاتفي”. وهو يدفع الآن مقابل تطبيقي Opal وFreedom، وهما تطبيقان مصممان للحد من الوقت الذي يقضيه أمام الشاشة واستخدامه لوسائل التواصل الاجتماعي. “لست بحاجة إلى تحديد وقتي على iMessage – هؤلاء هم الأشخاص الذين أعرفهم حقًا! لكنني بالتأكيد لا أريد أن أضيع وقتي في التمرير”.
وقال كاسولكي: “أريد أن أكون واضحاً للغاية… لا أشعر بالفخر تجاه هذا الأمر. إنه أمر محرج أن يكون لدي تطبيقان مختلفان للحد من كيفية استخدامي لهذا”. “لا أعتقد أن الشاشات سيئة بطبيعتها. أنا فقط أفكر في الطريقة التي كنت أستخدمها بها [my phone] كان أسوأ وأغبى، والآن أصبح أقل غباءً بعض الشيء”.
لقد تخلى آخرون عن أجهزة iPhone الخاصة بهم تمامًا، واختاروا بدلاً من ذلك الهواتف القابلة للطي، أو أجهزة الحبر الإلكتروني التي تعمل ببرامج Android، أو أجهزة بسيطة تعمل باللمس مثل Light Phone.
قال Kaiwei Tang، المؤسس المشارك لشركة Light، لـ TechCrunch: “يخبرنا عملاؤنا على مدار السنوات العشر الماضية كيف يشعرون بمزيد من الحرية بعد التحول إلى Light Phone”. “إنه يحظى باهتمام متزايد، خاصة بين الشباب. لدينا عدد كبير جدًا من المجتمع يستخدم Light Phone في الفئة العمرية من 20 إلى 35 عامًا، وهو ما فاجأنا.”
ومع ذلك، فإن موراي ليس متفائلاً بشأن مستقبل “الهواتف الغبية”.
وقال: “هناك بالتأكيد حركة من الأشخاص الذين هم مجرد نوع من مناهضة التكنولوجيا ويريدون إخراجها من حياتنا”. “لكن هذا أمر صعب حقًا، لأنك تدرك بعد ذلك أنك لا تستطيع القيام بالأشياء التي تفترض الآن أن لديك هاتفًا ذكيًا، مثل الخدمات المصرفية، أو الذهاب إلى فندق، أو [using] بطاقات الائتمان.”
قال Kasulke إنه إذا قامت شركة Apple بتصنيع جهاز iPhone بالحبر الإلكتروني، فإنه “سيتبرع بالبلازما ليكون قادرًا على شراءه”. لكن هذا غير مرجح، لذا فهو ليس مهتمًا بشكل خاص بتخفيض مستوى هاتفه.
قال كاسولكي: “أنا لست من النوع الذي يقول: أتمنى أن أتمكن من رمي هذا الشيء في المرحاض والعيش في الغابة”. “يحتوي هاتفي على بعض الفوائد لحياتي الشخصية والمهنية، ولكنه يعيش أيضًا في جيبك، وهو سهل جدًا جدًا، وفي الواقع، تم تصميمه بطريقة تجعله مسببًا للإدمان وإضاعة الوقت دون قصد.”
وقت الشاشة ليس سيئًا عالميًا. نحن نقوم بتجميع وقت الشاشة عندما نتحدث عبر الفيديو مع عائلتنا، أو نرسل رسائل نصية إلى أصدقائنا، أو نقرأ المقالات الإخبارية، أو نحافظ على خطوط Duolingo الخاصة بنا، أو نلعب Wordle. ولكن بقدر ما تقربنا التكنولوجيا من بعضنا البعض، فإنها تخرجنا أيضًا من اللحظة الحالية.
وقال فاضل: “من الواضح أن الناس يريدون الراحة التي توفرها التكنولوجيا الرقمية، لكنهم لا يريدون الإزعاج الناتج عن الاتصال الدائم”. “لطالما قلت: “نحن بحاجة إلى عدد أقل من الشاشات، وليس المزيد منها”. لذلك، للحصول على ساعة Apple Watch مع كل شيء، مثل، لا، لا، لا – لا أريد المزيد، أريد أقل.
ليس من المستغرب أن تكون تفضيلات فاضل رائدة في السوق – فهو مصمم منتجات مخضرم، بعد كل شيء. نما الإنفاق الأمريكي على أجهزة تتبع اللياقة البدنية بنسبة 88% على أساس سنوي، وفقًا لشركة أبحاث السوق Circana، التي تنسب الفضل إلى الأجهزة القابلة للارتداء بدون شاشات مثل خاتم Oura وسوار المعصم Whoop كمحركات رئيسية للمبيعات. على الرغم من أن هذه الأجهزة لا تحتوي على شاشات، إلا أنه يتعين عليك استخدام هاتفك الذكي لرؤية بياناتك، الأمر الذي سيجعل من الصعب على مستخدمي Oura وWhoop تجربة شيء مثل Light Phone.
لكن معظم المستهلكين لا يتطلعون إلى إجراء مثل هذا التغيير الجذري مثل التحول إلى الهاتف القابل للطي – وبدلاً من ذلك، يتبنى البعض أجهزة أكثر تطوراً تعتمد على هواتفهم الذكية، ولكنها تقلل من الوقت الإجمالي الذي يقضونه أمام الشاشة.
تُعلن علامة Mark، وهي إشارة مرجعية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تبلغ قيمتها 159 دولارًا، عن نفسها كأداة لمساعدة المستخدمين على التوقف عن سحب هواتفهم لتدوين الملاحظات أثناء القراءة. في حين أن بعض القراء قد يجدون أن فكرة الإشارة المرجعية للذكاء الاصطناعي هي من أعراض نفس المشكلة التي تدفع الناس نحو التخلص من السموم الرقمية، إلا أن مؤسس مارك، إيسون تانغ، يرى الأمر بشكل مختلف.
وقال تانغ لـ TechCrunch: “الطريقة التي نحاول بها تصنيفها الآن هي هذا النوع من الأدوات التناظرية، المتكاملة ثقافيًا للغاية مع التصميم والأفلام والكتب والأدب”.
هناك شيء سخيف بلا شك حول استخدام إشارة مرجعية تعمل بالذكاء الاصطناعي للتوسط في علاقتك بهاتفك، ولكن هناك القليل من الحقيقة فيما يتعلق بنبرة Tang – عندما تتوقف عن القراءة لتدوين ملاحظات أو التقاط صورة لممر رئيسي على هاتفك، لا بد أن تواجه بعض الإشعارات الأخرى المشتتة للانتباه التي تقطع قراءتك.
على الرغم من أن تطورات الذكاء الاصطناعي تكاد تكون مرادفة لثقافة “التكنولوجيا السريعة”، إلا أن هناك جاذبية واضحة للوعد بأن عملاء الذكاء الاصطناعي يمكنهم تبسيط حياتنا ومنحنا مزيدًا من الوقت بعيدًا عن الشاشات.
وقال هوارد: “أعتقد أن فكرة أن الناس يريدون أدوات لخدمتهم وليس للسيطرة عليهم هي فكرة عميقة للغاية”. “أعتقد أن ما تدور حوله حركة “التكنولوجيا البطيئة” هو أن الناس يقاومون التعب الرقمي المستمر، والإلهاء، والإرهاق، لذلك إذا كان بإمكانك استخدام الذكاء الاصطناعي للقيام بذلك، لحماية نفسك نوعًا ما … هذا ما يريده الناس: مزيد من التحكم.”
يؤدي انتشار الذكاء الاصطناعي في كل مكان إلى إبعاد بعض المستهلكين عن أحدث المنتجات، لكن هذه ليست شكواهم الوحيدة من التكنولوجيا الكبيرة. يشعر الناس أيضًا بخيبة أمل من هذه الشركات بسبب استمرارها في تصنيع أجهزة جيدة تمامًا فقط لجعلنا نشتري أحدث طراز. على سبيل المثال، تعمل شركة Back Market على إعادة تأهيل أجهزة الكمبيوتر المحمولة المتوقفة عن العمل وإعادة بيعها بمفاتيح USB التي يمكنها تثبيت ChromeOS Flex، والذي يحول الأجهزة التي يفترض أنها قديمة إلى أجهزة Chromebook عاملة.
قال هوارد: “بدأ أحد المطورين لدينا في إيجاد طريقة لاختراق الأشياء التي تم إيقاف تشغيل نظام التشغيل الخاص بها لإضفاء حياة جديدة عليها. ولذا فإن أول الأشياء التي اخترقها كانت جهاز طبخ الأرز”. “لم يعد جهاز طهي الأرز الخاص به يتمتع بالدعم بعد الآن! يعد هذا في الواقع استخدامًا رائعًا حقًا للذكاء الاصطناعي – مثل برمجة تطبيقك الخاص للحفاظ على تشغيل أجهزتك لفترة أطول.”
في حين أن أتباع التكنولوجيا البطيئة قد لا يتفقون جميعًا على استخدام الذكاء الاصطناعي، فإن المناقشة ثانوية بالنسبة للمشكلة الأكبر: لقد أنشأنا نظامًا بيئيًا نعتمد فيه بشكل كبير على الهواتف الذكية وتطبيقاتنا المختلفة، بحيث يمكن لأهواء صناعة التكنولوجيا التحكم في كيفية طهي الأرز. في هذا الواقع، ليس من المستغرب أن الناس حريصون جدًا على قطع الاتصال لدرجة أنهم يريدون الرجوع إلى جهاز iPod Shuffle.
قال هوارد: “يريد الناس حقًا استعادة السيطرة على وقتهم وحياتهم واهتمامهم”. “إنهم متوقفون عن أي شيء يساعدهم على القيام بذلك.”
عندما تقوم بالشراء من خلال الروابط الموجودة في مقالاتنا، قد نكسب عمولة صغيرة. هذا لا يؤثر على استقلالنا التحريري.
