ومع نضوج تقنية الجيل الخامس الخاصة، تسلط إريكسون الضوء على التقارب كموضوع رئيسي للمؤسسات: الجمع بين الشبكات الخاصة المخصصة والتغطية الداخلية المحايدة للمضيف؛ وترفض الشركة أيضًا الادعاءات القائلة بأن تراثها في مجال الاتصالات يجعلها غير متوافقة مع متطلبات المؤسسة.
باختصار – ما يجب معرفته:
خاصة ومحايدة – ترغب الشركات بشكل متزايد في حل مشكلات الاتصال ذات المهام الحرجة والتغطية الداخلية جنبًا إلى جنب، حيث تجمع إريكسون بين الطيف المشترك/العامة والخاص على البنية التحتية المشتركة لدعم كليهما.
مقياس التفاضل – تتراجع الشركة عن الادعاءات بأن أنظمتها تمت هندستها بشكل مبالغ فيه، بحجة أن الأعمال الكبرى مع المؤسسات العالمية هي التي قادت خارطة طريق الابتكار الخاصة بها، وجعلت أنظمتها مناسبة للغرض بشكل فريد.
التآزر الجماعي – على الرغم من صغر حجمها مقارنة بالشركة الأم، إلا أن تقنية الجيل الخامس الخاصة تعتبر ذات أهمية استراتيجية بالنسبة لشركة إريكسون، كما تقول الشركة – مدعومة بعمليات الاستحواذ التجارية وأنشطة القنوات وتقنيات الجيل الخامس الأساسية.
ملاحظة: هذه المقالة استمرارية لمنشور سابق، تم العثور عليه هنا.
لقد أغفلنا نقطة سابقة، عندما ناقشنا كيف فتحت تقنية الجيل الخامس أبواب المؤسسات أمام الهواتف الخلوية الخاصة، لجعلها أكثر من مجرد حل للتغطية الخارجية: فالتقاطع مع الأنظمة المضيفة المحايدة، التي غالبًا ما تعتمد على نفس البنية التحتية للأجهزة الراديوية مثل الشبكات الخاصة، أمر واضح، كما تعتقد إريكسون. يقدم هذا المزيج فرصة للمؤسسات لدعم العمليات ذات المهام الحرجة باستخدام طيف ومعدات 5G مخصصة، وكذلك لحل مشكلات التغطية الداخلية التقليدية للاتصالات المكتبية ذات الأغراض العامة.
عند التقاط الخيط مرة أخرى، يشير مانيش تيواري، رئيس قسم 5G في الشركة السويدية، إلى أن “أغلبية” عملاء 5G من القطاع الخاص “بحاجة إلى حل مشاكل التغطية الداخلية” في نفس الوقت. “الشيء الفريد هو أنه يمكننا الجمع بين هذين الأمرين معًا في نفس بنية الراديو – مع نقاط الراديو متعددة النطاقات الخاصة بنا. يمكننا جلب الطيف العام بالإضافة إلى الطيف الخاص. ويمكن للمشغل إدارته كجزء من شبكته الكلية. [That combination] – لنشر أنواع مختلفة من 5G في نفس المؤسسة – يحظى بإقبال جيد جدًا.”
ويقول إن “رحلة العميل النموذجية” تبدأ بأحدهما، وكثيرًا ما تنتقل إلى الآخر أيضًا؛ من المرجح أن تعتمد نقطة البداية على قطاع المؤسسة، حيث تدفع حالات الاستخدام الصارمة للصناعة 4.0 قطاعات معينة نحو شبكات الجيل الخامس الخاصة في المقام الأول، وتميل اتصالات المكاتب الإدارية (في “العقارات التجارية أو التمويل”، على سبيل المثال) إلى إثارة مناقشة أصلية حول أنظمة الجيل الخامس المضيفة المحايدة، والتي غالبًا ما ترتبط بطيف CBRS (في الولايات المتحدة). “هاتان التقنيتان متجاورتان ومتكاملتان فيما يتعلق برحلات العملاء. ونحن نرى ذلك باستمرار.”
ولكن دعونا النسخ الاحتياطي. لأن التهمة الملقاة على عاتق شركة إريكسون، كما هو الحال في شركة نوكيا، هي أنها بائع اتصالات قديم يبيع منتجات الاتصالات القديمة. وبعبارة أخرى، تميل أنظمتها إلى أن تكون كبيرة الحجم، ومفرطة في الهندسة، وباهظة التكلفة بالنسبة للمؤسسات. إلى حد ما، هذه حجة قديمة، منذ خمس سنوات. كلاهما يحتوي على ميزات تم التخلص منها وتقليص أنظمتهما. ولكن من المؤكد أن هناك رواية تروج لها أسماء أحدث في سوق الجيل الخامس الخاص ــ معظمها من بائعي الشبكات الأساسيين، وغالباً شركات ناشئة ــ مفادها أن إريكسون ونوكيا مصممتان لعوالم مختلفة.
ماذا يقول إريكسون لذلك ــ بصرف النظر عن المناقشة التي دارت بالفعل حول أنظمة “فرانكنشتاين” (إذا استعرنا مصطلحاً من شركة Celona الناشئة التي يوجد مقرها في كاليفورنيا، والتي قد تثير مثل هذه الحجج حول شركتي إريكسون ونوكيا)؟ يجيب تيواري: “إن أفضل طريقة للإجابة على ذلك هي النظر إلى العملاء المرجعيين وعمليات النشر على نطاق واسع. الشيء الذي يوجه نضج المنتج، وما إذا كان يخدم العميل، هو أنه مر بصرامة دعم العملاء الصعبين وعمليات النشر الصعبة على نطاق واسع. وهذا شيء نشعر بالرضا تجاهه”.
ويوضح: “فكر في شركة تصنيع سيارات لها مصانع عبر القارات، والتي تنتج مركبة كل دقيقتين وتريد أن تعمل الشبكة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وعلى مدار 365 ساعة؛ والتي لا يمكنها تحمل فترات التوقف عن العمل؛ والتي تريد التكامل الكامل مع البنية التحتية للسياسة الخاصة بها، والدليل النشط، وجدران الحماية؛ الأمر الذي يتطلب سلوكيات شبكة مختلفة تمامًا لجميع الأجهزة المختلفة. هذه هي المشكلات التي تحلها عند النشر على نطاق واسع. لذلك عندما يقول الناس، “مرحبًا، هؤلاء الأشخاص يأتون من تراث شركات الاتصالات”، فإنهم يشيرون إلى ذلك”. إلى القول المأثور – عندما قامت شركات التكامل بتجميع القطع من بائعين مختلفين.
“كانت هذه مشكلة في عصر 4G. لقد كانت هذه المؤسسات تطالبنا بشدة؛ بأن هذه الأنظمة ذات مهام حرجة، و”تحتاج إلى العمل على هذا النحو”. هم الذين يقودون خارطة الطريق الخاصة بنا. شبكات المشغلين لديها نافذة صيانة لترقية البرامج؛ لكن المؤسسة لن تقبل ذلك أبدًا. إنهم يريدون المرونة عبر كل طبقة. إذا فشلت عقدة، تتولى أخرى – حتى لا تتعطل الشبكة. إنهم يريدون التسليم بين الشبكات – لذلك إذا انتقل الجهاز من المصنع إلى آخر مستودعًا، فلا يلزم إعادة المصادقة أو إعادة التوصيل.”
ويضيف: “لأن هذه هي الطريقة التي تعمل بها شبكة Wi-Fi. إنهم يريدون أن تعمل الشبكة الخلوية بنفس الطريقة. لذلك قمنا بتنفيذ كل هذه الميزات على مدار العامين الماضيين للتأكد من أن 5G تتصرف تمامًا كما يريدون. إنهم يريدون تحديد السياسات وتنفيذها على مرافق مختلفة. لذا في هذه المرحلة، هذه الحجة هي – حسنًا، أود أن أطرح الأمر بطريقة أخرى، وأسأل هؤلاء البائعين الآخرين عما إذا كانوا قد نشروا بالفعل أيًا من هذه الأشياء على نطاق واسع، وما إذا كانوا قد تعلموا من المشكلات التي تواجهها”. [when making private 5G work for enterprises]”.
تيواري في طريقه إلى النجاح، ولديه المزيد ليقوله. ما هو الجزء الأكثر أهمية في شبكات الجيل الخامس الخاصة للمؤسسات: الراديو أم الشبكة الأساسية؟ “كلاهما. أنت بحاجة إلى برنامج RAN قوي جدًا وناضج – لأن الشيء الفريد في الشبكة الخلوية هو القدرة على التحكم في طبقة التردد اللاسلكي بدقة شديدة. على عكس شبكة Wi-Fi، أليس كذلك؟ عندما تحدثت سابقًا عن كيفية توقع الأجهزة المختلفة لسلوكيات مختلفة من الشبكة، يتم دعم هذه الوظيفة في مكدس RAN؛ الشيء نفسه مع TSN، URLLC، كل ذلك. وقد ورثنا هذا النضج من بقية شركة إريكسون. لا يتعين علينا الاستثمار في الأعلى
“لكن الجوهر أمر بالغ الأهمية. عند نشر شبكات الماكرو، هناك فرق خدمات كبيرة تفهم الشبكة الخلوية بشكل عميق للغاية، وتتدخل يدويًا. ليس لديك ذلك على جانب المؤسسة. مما يعني أنه يتعين عليك تجريد التعقيد وأتمتته. هذا هو العمل الذي نقوم به. يمكنك ضبط مئات الآلاف من المعلمات في راديو نموذجي؛ لكنك لا تحتاج إليها جميعًا لنشر مؤسسي نموذجي. ونحن نعرف من عمليات النشر التي نقوم بها مع العملاء ما هي 20 أو 30 ميزة تحتاج فعليًا إلى ضبط. لذلك هذه هي نكهة المؤسسة.”
وفي ضوء تحول نوكيا في كل هذا – وبالتأكيد فيما يتعلق بمقترح الجيل الخامس المصمم للمؤسسات – كيف يُنظر إلى فريق المؤسسات اللاسلكية داخل مجموعة إريكسون الأكبر، التي تجني معظم أموالها من بيع أنظمة الصناديق الكبيرة لعملاء المشغلين الكبار؟ ما هي الأهمية الاستراتيجية لهذا النوع الصغير والمضاربي، عالي النمو ومنخفض الهامش والمبتكر من أعمال الجيل الخامس الخاصة المتخصصة؟ يقول تيواري: “حسناً، لقد رأيت الرهانات التي قامت بها شركة إريكسون – من خلال الاستحواذ على شركة Cradlepoint، ومن ثم الاستحواذ على شركة Vonage. لذا فهي ملتزمة تجاه الشركات”.
ويوضح: “فيما يتعلق بالشبكات الخاصة، يتم تنظيم الأعمال في أربع وحدات كبيرة وواحدة منها هي الحلول اللاسلكية للمؤسسات. لدينا سوق متعدد القنوات مختلف قليلاً، مقارنة بالأعمال الأساسية – البيع من خلال موزعي وبائعي تكنولوجيا المعلومات، وكذلك من خلال مقدمي خدمات الاتصالات وتكامل الأنظمة العالمية. وهو مشابه جدًا لكيفية عمل Cisco أو HPE، مع قناة من مستويين وما إلى ذلك – مألوف جدًا في مجال المؤسسات. وفيما يتعلق بالوصول إلى التكنولوجيا، فإننا نستفيد بشكل كبير من بقية المجموعة.
“نظرًا لأن حزمة البرامج هي نفسها الموجودة في شبكة الماكرو، وقد خضعت بالفعل لاختبار التراجع على نطاق واسع – لتلبية متطلبات الطيف والتشريح المختلفة، وجميع البنى المختلفة التي ينشرها المشغلون. لذلك يمكننا الوصول إلى جميع الميزات التي تبنيها إريكسون في حزمة برامج RAN الصلبة والأساسية، ومن ثم (تخصيص المنتج لسوق المؤسسات). ولكن إذا كنت شركة ناشئة، فستحاول إنشاء هذا البرنامج من الصفر، خاصة إذا كنت تستخدم أجهزة راديو ODM للقيام بذلك لذلك، فهو أمر صعب جدًا جدًا القيام به.
