واجه تقديم Meta لأسماء المستخدمين لتطبيق WhatsApp عقبة في الهند، حيث تسعى الحكومة إلى اتخاذ إجراءات صارمة ضد الرسائل المجهولة كجزء من حملة أوسع ضد الاحتيال على منصات التكنولوجيا العالمية.
تعد الهند أكبر سوق لتطبيق WhatsApp، وقد بدأت الشركة في طرح أسماء المستخدمين عالميًا الأسبوع الماضي، مما يسمح للمستخدمين بإنشاء اسم مستخدم فريد بدلاً من مشاركة أرقام هواتفهم. تتيح الميزة أيضًا للمستخدمين اعتماد اسم مستخدم Instagram الخاص بهم، مما يسهل الاتصال عبر منصات Meta.
ومع ذلك، ذكرت رويترز أن الحكومة الهندية أمرت واتساب بتبرير الميزة ووقف طرحها في البلاد بينما يقوم المسؤولون بتقييم تأثيرها. وفي رسالة اطلعت عليها رويترز، أمهلت السلطات الشركة ثلاثة أيام للرد وقالت إن أسماء المستخدمين يمكن أن تسهل على المحتالين تنفيذ هجمات التصيد وانتحال هوية المستخدمين دون الكشف عن أرقام هواتفهم.
وتأتي هذه الخطوة في أعقاب الحظر المؤقت الذي فرضته الهند على Telegram الشهر الماضي بسبب مخاوف مماثلة من أن الرسائل المجهولة تسهل الجرائم الإلكترونية. خسرت Telegram في النهاية تحديًا قانونيًا ضد التعليق.
وحذر خطاب الحكومة من أن واتساب قد يفقد الحماية القانونية بموجب قوانين تكنولوجيا المعلومات الهندية إذا فشل في الامتثال لمتطلبات العناية الواجبة. وجادل المسؤولون بأن ميزة اسم المستخدم يمكن أن تزيد بشكل كبير من عمليات الاحتيال عبر الإنترنت من خلال زيادة صعوبة التعرف على المستخدمين الضارين.
وقال واتساب إن الميزة لم يتم تفعيلها بعد وسيتم تقديمها تدريجياً في وقت لاحق من هذا العام. وشددت الشركة على أن المستخدمين سيظلون بحاجة إلى رقم هاتف لتسجيل حساب، بينما لن يتمكن الأشخاص من مراسلة الآخرين إلا إذا كانوا يعرفون اسم المستخدم الدقيق الخاص بهم. وأضافت أن الضمانات ضد عمليات الاحتيال تتضمن حدودًا لعدد المستخدمين الجدد الذين يمكن للحساب الاتصال بهم والحماية ضد المحاولات المتكررة لتخمين أسماء المستخدمين.
ويمثل هذا النزاع أحدث صراع بين الهند ومنصات التكنولوجيا الكبرى حيث تشدد الحكومة الرقابة على الخدمات عبر الإنترنت. ويأتي أيضًا بعد أسبوع واحد فقط من تعيين Meta لمؤسس CRED كونال شاه رئيسًا عالميًا لـ WhatsApp، مما يسلط الضوء على أهمية الهند الإستراتيجية للمنصة.
