المزيد من التذكيرات بأهمية الأقمار الصناعية والواي فاي والاتصالات الخلوية في اتصالات الطوارئ تأتي من الأحداث الأخيرة في سريلانكا وعلى الحدود التايلاندية الكمبودية.
قالت شركة تشغيل الأقمار الصناعية يوتلسات وشريكتها الهندية، مزود الخدمة بهارتي إيرتل، إنهما تعملان على توسيع الاتصال عبر الأقمار الصناعية في المدار الأرضي المنخفض (LEO) من كوكبة OneWeb التابعة لشركة يوتلسات لمساعدة عمليات الإغاثة المستمرة التي يقوم بها الجيش الهندي في مناطق سريلانكا التي ضربتها الفيضانات بعد عاصفة إعصار ديتوا في نوفمبر.
وتقول يوتلسات إنه من خلال نشر خدمات LEO عالية السرعة ومنخفضة الكمون، تمكن الجيش من إعادة إنشاء اتصالات موثوقة في المناطق التي تعطلت فيها الشبكات الأرضية بشدة.
ويعمل هذا الاتصال على تسهيل الاستشارات الطبية عن بعد على مدار الساعة مع فرق طبية متخصصة، مما يضمن قدرة الجيش الهندي على تقديم الرعاية الصحية الأساسية والمساعدة الطارئة للمجتمعات المتضررة دون تأخير.
هناك حالة طوارئ مختلفة قليلًا – ولكنها أيضًا حالة تلعب فيها خدمات الاتصالات دورًا إيجابيًا – تأتي من الحدود التايلاندية الكمبودية، حيث تقول شركة التشغيل التايلاندية True Corporation إنها تعمل بشكل وثيق مع الجيش والوكالات الحكومية واللجنة الوطنية للإذاعة والاتصالات (الهيئة التنظيمية في تايلاند) للحفاظ على خدمات الاتصالات وتسريع إصلاحات المحطات الأساسية المتضررة، مع توفير الدعم المستمر أيضًا للأشخاص الذين تم إجلاؤهم في مخيمات مؤقتة.
تتضمن هذه الجهود تمكين تركيب أجهزة تلفزيون ذات شاشات كبيرة في الملاجئ المؤقتة للأشخاص الذين تم إجلاؤهم وتفعيل خدمة الواي فاي المجانية والهواتف المحمولة على العجلات (COW) في الملاجئ بالإضافة إلى تقديم بطاقات SIM مجانية. كما تم توفير نقاط شحن الهاتف المحمول وقدمت شركة True 10 جيجابايت من البيانات المجانية لمدة سبعة أيام للعملاء المتأثرين. بالإضافة إلى ذلك، قامت الشركة بتمديد إجراءاتها الخاصة بإغاثة العملاء، مع الاستمرار في برنامج الدفع المؤجل حتى 22 ديسمبر. كما أنها توفر مياه الشرب والأغذية المجففة.
تضيف True أنها تمكنت من تعزيز المراقبة من خلال مركز عمليات يسمى BNIC (المركز الذكي لشبكة الدماغ)، والذي يستخدم تحليلات الذكاء الاصطناعي وفرق مراقبة تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لضمان حل سريع لمشكلات الشبكة.
ويدور قتال على طول الحدود بين تايلاند وكمبوديا منذ بضعة أشهر. يشير عدد من وسائل الإعلام إلى أن الصراع مرتبط بمطالبات إقليمية متنافسة.
