في النسخة التاسعة عشرة الأخيرة من قمة قادة مراجعة الاتصالات، التي عقدت تحت شعار “الذكاء التكنولوجي خارج نطاق التنقل” في الفترة من 10 إلى 11 ديسمبر 2025 في دبي، الإمارات العربية المتحدة، جمعت لجنة استضافتها Telecom Review Group CMO عصام عيد بعنوان “الريادة في تحقيق الدخل من التجارب المتقدمة لشبكات الجيل الخامس في دول مجلس التعاون الخليجي” أصواتًا رائدة من المشغلين وعوامل تمكين النظام البيئي في جميع أنحاء المنطقة.
مع انتقال تقنية الجيل الخامس المتقدمة (5G-A) من النشر إلى التسويق، ركزت المناقشة على كيفية تطور الشبكات إلى ما هو أبعد من الاتصال لتصبح منصات ذكية تعتمد على الخبرة.
بدأت المناقشة بالتركيز على استراتيجيات التجارب المتنوعة، حيث أكد جواد عباسي، رئيس منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في رابطة GSMA، على أهمية اختيار المستهلك، وشدد على أنه يجب على المشغلين إدارة الشبكات لتلبية طلب المستهلكين، وأن الحد بشكل مصطنع من قدرتهم على القيام بذلك سيؤدي إلى نتائج عكسية. وأشار إلى أن منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا هي منطقة ذات سرعتين فيما يتعلق بشبكات الجيل الخامس (5G-A)، حيث تتصدر دول مجلس التعاون الخليجي الطريق من حيث التغطية؛ وتتوقع جمعية GSMA أنه بحلول عام 2030، سيكون 95% من المستخدمين في هذه الأسواق من مستخدمي 5G، لكن هذا الرقم سيكون 35% فقط في أسواق الشرق الأوسط الأخرى. وأشار عباسي إلى أن مبادرة البوابة المفتوحة لرابطة GSMA، والتي تسمح للمطورين بتصميم خدمات مصممة خصيصًا لأسواق معينة، ومن ثم تقديم هذه الخدمة بسهولة لجميع الشبكات التي تم تسجيلها في البوابة المفتوحة، ستساعد في تحقيق الدخل من قدرات الشبكة والبنية التحتية للمشغل؛ كما سلط عباسي الضوء على نجاح الصين في تصميم شبكات الجيل الخامس لتناسب مختلف قطاعات الأعمال كوسيلة لإطلاق العنان لإمكانات الجيل الخامس.
وفي معرض مناقشة التقدم الذي أحرزته تقنية 5G-A في الشرق الأوسط، أكد عيسى حيدر، المدير التنفيذي للتكنولوجيا في Ooredoo الكويت، أن دول مجلس التعاون الخليجي تقود الطريق من حيث معايير الاتصال العالمية، وأكد أن ذلك يرجع إلى رؤية وطنية وخريطة طريق رقمية مدعومة من قبل المشغلين. وقامت Ooredoo بتحديث المكونات عبر شبكة RAN والأساسية والنقل للتأكد من أنها جاهزة للذكاء الاصطناعي، وتوفر زمن استجابة منخفض للغاية واتفاقيات مستوى الخدمة المضمونة للاستفادة من حالات استخدام 5G-A. وركزت Ooredoo على الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءات وتحسين استخدام الطاقة والتنبؤ بالأخطاء وتحسين تجربة العملاء، على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي بحد ذاته يفرض متطلبات على الشبكة – حيث يعد زمن الوصول المنخفض والإنتاجية ضروريين مع الذكاء الاصطناعي كخدمة، وتوفر 5G-A البنية التحتية لتمكين الذكاء الاصطناعي على الحافة، وجمع معلومات العملاء ومعالجة هذه الرؤى في مركز بيانات الذكاء الاصطناعي الخاص بالمشغل، ثم إعادة النتيجة إلى العميل.
وأوضح أيمن مجدي أبوسنة، نائب رئيس قسم وخدمات البيانات المتنقلة في e& UAE، كيف تساعد تقنية 5G-A المشغلين على تلبية الطلب من الشركات والمستهلكين من خلال توفير قنوات عالية السرعة لاستيعاب تدفق حركة المرور الهائل الذي يتطلبه الذكاء الاصطناعي. وأوضح كيف تتطور البنية التحتية لتصبح سحابية أصلية، مع الخدمات الصغيرة التي تدعم المعاملات ذات زمن الوصول المنخفض، وبناء نظام التنسيق لإدارة أعباء العمل، ثم تضمين مفهوم التقطيع لتحقيق الأهداف المطلوبة وفقًا لطلب السوق. ومع تحول سلوك المستهلك نحو الذكاء الاصطناعي، ستكون هناك حاجة إلى مزيد من الدعم لحركة الوصلة الصاعدة لتعزيز جودة التجربة. وسلط أبوسنة الضوء على مدى أهمية جودة الخبرة في بناء الثقة، وهذا هو الأساس لتقديم المزيد من حالات الاستخدام عبر قطاعات مختلفة.
وأوضح قدري الأهدل، مدير تخطيط الشبكات الأساسية، تخطيط تكنولوجيا البنية التحتية في دو، كيف تتكيف تقنية الجيل الخامس المتقدمة مع الطلب على النطاق الترددي وتطبيقات الكمون المنخفض مع تحول منظور الشبكة من التركيز على تجربة العملاء إلى التركيز العمودي، بناءً على حالات استخدام الذكاء الاصطناعي. وأشار أيضًا إلى أن تطبيق الذكاء الاصطناعي مع 5G-A سيزيد الطلب على الوصلة الصاعدة حيث تحتاج نماذج الذكاء الاصطناعي إلى التواصل بشكل أكبر مع الخوادم الخلفية، لكن هذا الدمج سيسهل على المشغلين التحكم في عرض النطاق الترددي ديناميكيًا في الشبكة الأساسية وشبكة الراديو بما يتماشى مع الطلب. سيعمل الإصداران 18 و19 من 3GPP على تمكين المزيد من التحليل التنبؤي عبر المجالات، مما يساعد على تسهيل العمليات وتحسين جودة الخدمة للمستخدمين النهائيين.
ووصف الدكتور علي الهاشمي، مدير عام تخطيط وتصميم البنية التحتية في عمانتل، الذكاء الاصطناعي بأنه أداة لتمكين الخدمة المضمونة التي يطلبها العملاء الآن. لقد أصبح الاتصال سلعة، لذا يتعين على المشغلين التكيف – وتمكنهم شبكات الجيل الخامس (5G-A) مع الذكاء الاصطناعي من القيام بذلك. تعد الحزم القائمة على الخبرة إحدى طرق زيادة الإيرادات من خلال تحسين تجربة المستخدم – على سبيل المثال، يعد زمن الوصول مهمًا جدًا في مجال الألعاب، كما أن 5G-A قادرة على تقديم تجربة مضمونة ذات زمن وصول منخفض. بالإضافة إلى ذلك، أشار هاشمي إلى أن الرؤى الحكومية في دول مجلس التعاون الخليجي تركز على التعاون عبر القطاعات، بما في ذلك القطاعات الرأسية مثل النفط والغاز، لكنه أشار إلى أن هناك حاجة إلى قدر أكبر من الفهم والقدرات لسد هذه الفجوة.
وأوضح ديفيد لي، كبير خبراء التسويق الاستراتيجي في شركة هواوي، كيف أن دول مجلس التعاون الخليجي والصين هي الرائدة على مستوى العالم من حيث تكنولوجيا الجيل الخامس (5G-A). تمتلك الصين بالفعل أكثر من 300000 شركة 5G-A، مع أكثر من 60 مليون مستخدم 5G-A، مما يعني أن النظام البيئي ناضج بالفعل، مع توفر العديد من الهواتف الذكية المجهزة لـ 5G-A في السوق. في السنوات الخمس الماضية، أطلقت هواوي أكثر من 130 مشروعًا تجريبيًا لـ Edge LG + AI في الصين، وتعتقد الشركة أن الجمع بين 5G-A والذكاء الاصطناعي سيمكن جميع السيناريوهات – من B إلى C وإلى Edge.
لأن 5G-A تعمل على توسيع الإمكانات من منظور التنزيلات والتحميلات وزمن الوصول والتوافر. سيكون العام المقبل فرصة كبيرة، لأن وكلاء المستوى الثاني للذكاء الاصطناعي و5G يمكنهم فقط استبدال 20 إلى 30% من عمل الأعمال القديمة، لكن وكلاء المستوى الثالث يمكنهم استبدال 30-80%، لذا فهي نقطة تحول لتغيير نموذج وبنية نظام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. وفيما يتعلق بالتعاون مع المشغلين، أكدت هواوي على أهمية بناء أقوى شبكة 5G-A لشركائها وتطوير الخدمات الموجهة نحو الذكاء الاصطناعي في OSS/BSS.
أوضحت مناقشات اللجنة أن تقنية الجيل الخامس المتقدمة هي أكثر بكثير من مجرد ترقية للشبكة، فهي تحول أساسي نحو اتصال ذكي وقابل للتخصيص ومرتكز على الخبرة. ومن الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتحقيق الكفاءة التشغيلية والخدمات الشخصية، إلى تنفيذ تقسيم الشبكة للحصول على أداء مضمون عبر القطاعات، يقوم المشغلون في دول مجلس التعاون الخليجي بالفعل بوضع الأساس لمستقبل 5G-A متميز وقابل للدخل. إن الرحلة نحو تحقيق الدخل الكامل من شبكة 5G-A جارية، مدفوعة برؤية واضحة وشراكة عبر الصناعة وتركيز ثابت على ما يهم في النهاية: تجربة المستخدم النهائي.
