قامت مجموعة Vodacom Group بتوسيع شراكتها مع Google Cloud، حيث اعتمدت تحليلات بيانات الشركة وتقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدية لبناء خدمات رقمية جديدة مصممة خصيصًا للمستهلكين والشركات الأفريقية.
وبموجب الاتفاقية، ستقوم Google Cloud بدمج وتحديث أصول البيانات الموزعة لشركة Vodacom باستخدام منصة سحابة البيانات الخاصة بها، بما في ذلك BigQuery. وقالت Vodacom إن هذه الخطوة ستنشئ طبقة بيانات موحدة لدعم الرؤى في الوقت الفعلي، وتعزيز الحوكمة وتوفير مصدر واحد للحقيقة لاتخاذ القرارات التجارية.
ستقوم Google Cloud بعد ذلك بنشر مجموعة من نماذج الذكاء الاصطناعي عبر عمليات Vodacom، بما في ذلك Gemini، ونموذج Veo لتحويل النص إلى فيديو، وأداة Imagen لتحويل النص إلى صورة. وتخطط Vodacom لتطبيق هذه الإمكانات لتبسيط العمليات الداخلية وتعزيز مشاركة العملاء وتسريع عملية تطوير المنتجات.
يتمحور التعاون حول ثلاثة مسارات عمل رئيسية. يركز الأول على تحديث البيانات وتوحيدها، وإنشاء هيكل قائم على السحابة لدعم التحليلات على نطاق واسع. ويركز الثاني على توسيع اعتماد الذكاء الاصطناعي داخل شبكات فوداكوم وقنوات العملاء، بما في ذلك استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي من جوجل لتحسين كفاءة الشبكة وأتمتة تقديم الخدمات.
ويهدف مسار العمل الثالث إلى المشاركة في إنشاء خدمات رقمية جديدة للأسواق الأفريقية. وستستهدف الجهود المشتركة الأولية الشمول المالي من خلال منتجات التكنولوجيا المالية الجديدة، والحلول الرقمية المحسنة للمؤسسات، والخدمات التي تواجه المستهلك والتي تهدف إلى تعزيز الوصول إلى المحتوى والتعليم.
وقال شامل جوسوب، الرئيس التنفيذي لمجموعة Vodacom، إن الشراكة ضرورية لتقديم الحلول التي تعكس “التحديات والفرص الفريدة للقارة” وضمان وصول أدوات الذكاء الاصطناعي إلى ملايين المستخدمين والشركات الصغيرة.
وقالت مورين كوستيلو، نائب الرئيس لشركة UKI وأفريقيا جنوب الصحراء الكبرى في Google Cloud، إن تزويد Vodacom بنماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية المتقدمة والبنية التحتية للبيانات سيدعم طموحات المشغل لتوسيع الوصول الرقمي وبناء الخدمات ذات الصلة محليًا.
