أعلنت شركة Airtel Zambia عن خطط لاستثمار 107 ملايين دولار أمريكي في برنامج ترقية الشبكة على مستوى البلاد، وذلك في أعقاب ضغوط من هيئة تنظيم الاتصالات في البلاد لتحسين جودة الخدمة.
وفي منشور على وسائل التواصل الاجتماعي، قال المشغل إن التوسع يمثل “أكبر استثمار في البنية التحتية لمدة عام واحد” لتعزيز موثوقية الخدمة وتوسيع التغطية في جميع أنحاء البلاد.
ويتضمن البرنامج نشر 406 مواقع شبكية جديدة، منها 121 موقعًا نشطًا بالفعل. ومن المقرر الانتهاء من المواقع المتبقية البالغ عددها 285 موقعًا بحلول شهر مارس. واجه العملاء في زامبيا ازدحامًا في الشبكة وسط ارتفاع الطلب عبر القطاعات الحيوية مثل الرعاية الصحية والتعليم.
وقال حسام بداي، المدير العام لشركة Airtel Zambia، إن المشغل يستجيب لطلب المستهلكين المتزايد على اتصال عالي الجودة. وأضاف أنه من المتوقع أن تساهم التحسينات في توفر الطاقة خلال الأسبوع الماضي في تجربة شبكة أكثر استقرارًا.
وفي الشهر الماضي، حذرت هيئة تنظيم الاتصالات في زامبيا ZICTA المشغلين من تحسين الخدمات، مشيرة إلى “التدهور المستمر” في جودة الخدمة.
