مع تباطؤ نمو الاتصال العالمي واتساع فجوات البنية التحتية للمؤسسات، فإن أحدث البيانات الصادرة عن الاتحاد الدولي للاتصالات تقدم اختبارًا واقعيًا.
يشير تقرير التوصيلية العالمية 2025، الذي تم إصداره بالتزامن مع اختتام المؤتمر العالمي لتنمية الاتصالات (WTDC-25) في باكو، إلى أن عصر التوسع السهل والعضوي للشبكة قد انتهى. ورغم أن 74% من سكان العالم أصبحوا متصلين بالإنترنت الآن، فإن المنحنى أصبح مسطحا، وأوجه العجز المتبقية هي هيكلية وليست متعلقة فقط بإمكانية الوصول إليها.
لم يعد الأمر يقتصر فقط على توصيل المستخدمين بالإنترنت؛ يتعلق الأمر بالحفاظ على تشغيل العمليات التجارية على الشبكات التي غالبًا ما تفتقر إلى المرونة المطلوبة لأحمال العمل السحابية الحديثة. ومع وجود ما يقدر بنحو 2.2 مليار شخص ما زالوا غير متصلين بالإنترنت، وافقت الدول الأعضاء في الاتحاد هذا الأسبوع على خطة عمل باكو – وهي خارطة طريق مدتها أربع سنوات حتى عام 2029 مصممة لسد هذه الانقسامات المستمرة.
يركز التقرير على مقياس يهم مدير تكنولوجيا المعلومات أكثر من صانع السياسات: “الاتصال الشامل والهادف” (UMC). يقر هذا الإطار بأن إشارة 3G المتقطعة ليست ذات صلة وظيفيًا بالنسبة لمدير سلسلة التوريد الذي يتتبع الخدمات اللوجستية في الوقت الفعلي. تشير البيانات إلى أنه على الرغم من ارتفاع التغطية الأساسية، إلا أن البنية التحتية الثقيلة اللازمة للتطبيقات على مستوى المؤسسات تظل ضعيفة بشكل خطير.
التنقل في مخاطر البنية التحتية للمؤسسة عبر الألياف والكابلات البحرية وشبكات الأقمار الصناعية
قد تبدو شبكات الهاتف المحمول منتشرة في كل مكان، لكن الألياف المطلوبة لنقل البيانات ليست كذلك. ويشير الاتحاد الدولي للاتصالات إلى أنه “اعتبارًا من عام 2023، كان 32 بالمائة فقط من سكان العالم يعيشون على مسافة 10 كيلومترات من عقدة الألياف الضوئية”.
وحتى داخل هذا النطاق، غالبًا ما تفشل الحلقات المحلية في عبور الميل الأخير. بالنسبة للمديرين التنفيذيين الذين يخططون لنشر الحوسبة الطرفية في الأسواق الناشئة، فإن هذه الفجوة المادية تسبب صداعًا: يمكن إنشاء البيانات عند الحافة، ولكن لا يمكن دائمًا العودة إلى المركز.
إن نشر شبكات الجيل الخامس (5G) يجعل الفجوة أكثر حدة. ورغم أن الاتصال يصل إلى 55 في المائة من سكان العالم، إلا أنه يتركز بشكل كبير. وتشهد أوروبا وآسيا والمحيط الهادئ والأمريكتين معدلات تغطية تتراوح بين 60% إلى 74%، في حين تتراوح معدلات التغطية في مناطق أخرى بين 8% إلى 13%. يؤدي هذا إلى إنشاء خريطة رقمية متدرجة حيث تعمل إنترنت الأشياء الصناعية الآلية في فرانكفورت ولكنها تختفي في لاغوس.
وتحت المحيط، الوضع محفوف بالمخاطر بنفس القدر. وتحمل الكابلات البحرية أكثر من 99% من البيانات الدولية، وهي شبكة يتم تمويلها الآن إلى حد كبير من قبل شركات التكنولوجيا الضخمة التي تعمل على تأمين خطوط الإمداد الخاصة بها. ومع ذلك، تنقطع هذه الكابلات حوالي أربع مرات في الأسبوع، عادةً بسبب سفن الصيد أو سحب المراسي.
يمكن أن يستغرق إصلاح الكابل البحري من “أسبوعين إلى عدة أشهر” بفضل السماح بالبيروقراطية وقوانين الملاحة الساحلية التقييدية التي تمنع سفن الإصلاح الأجنبية. وتحاول الهيئة الاستشارية الدولية الجديدة المعنية بمرونة الكابلات البحرية ــ والتي تم إطلاقها في عام 2024 ــ إصلاح هذه الفوضى الدبلوماسية، ولكن التكرار في الوقت الحالي هو الدفاع الوحيد عن استمرارية الأعمال.
أصبحت الكوكبات ذات المدار الأرضي المنخفض (LEO) وسيلة التحوط العصرية للمؤسسات ضد فشل البنية التحتية الأرضية. وأضاف القطاع 1.1 مليون اشتراك في عام 2024. ومع ذلك، فإن معدل الانتشار الفعلي لا يكاد يذكر من الناحية الإحصائية – أقل من اشتراك واحد لكل 1000 نسمة على مستوى العالم.
تعتبر الأقمار الصناعية بمثابة شريان الحياة لمنجم بعيد أو مدرسة معزولة، لكنها لا تحل محل الألياف الأرضية. وإدراكًا لحاجة الأجهزة إلى البشر لتشغيلها، سيتم توقيع اتفاق جديد في المؤتمر العالمي لتنمية الاتصالات مع Intersputnik لتدريب 300 متخصص في منطقة كومنولث الدول المستقلة (CIS) على وجه التحديد على صيانة هذه الشبكات غير الأرضية.
التغلب على عوائق القدرة على تحمل تكاليف الاتصال العالمي وفجوة المهارات الرقمية في الأسواق الناشئة
لقد انخفضت الأسعار، حيث أصبحت تكلفة النطاق العريض المتنقل على مستوى المبتدئين الآن تقريبًا نصف تكلفة من حيث تعادل القوة الشرائية كما كانت في عام 2013. ومع ذلك، لا يزال تسعير الطبقة الدنيا من السوق خارج نطاق السعر.
وفي الاقتصادات منخفضة الدخل، تستهلك خطة الهاتف المحمول الأساسية ما يقرب من 10% من الدخل الشهري. وبالنسبة لأدنى 40% من أصحاب الدخول، ترتفع هذه النسبة إلى 20%. هذا الاحتكاك الاقتصادي يحد بشكل فعال من السوق القابلة للتوجيه للخدمات الرقمية.
تعمل فجوة المهارات بمثابة المكابح الأخرى لعائد الاستثمار. ويحدد التقرير انقساماً هائلاً بين المناطق الحضرية والريفية في الكفاءة الفنية. يمكن للأشخاص الدردشة، ولكن لا يمكنهم غالبًا استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو إنشاء المحتوى.
تهدف التدخلات المستهدفة المتفق عليها في المؤتمر العالمي لتنمية الاتصالات إلى حل هذه المشكلة. على سبيل المثال، تركز شراكة جديدة مع الهيئة التنظيمية في السنغال على تحسين مهارات رائدات الأعمال في التجارة الرقمية، في حين يستهدف مشروع مع إدارة البنية التحتية الأسترالية المجتمعات الريفية في منطقة آسيا والمحيط الهادئ.
بالنسبة لأصحاب العمل العالميين، تشير مثل هذه المبادرات إلى أن مجموعات المواهب المحلية قد تتطلب استثمارات كبيرة في مجال التدريب المؤسسي حتى تكون جاهزة للعمل.
الاستفادة من الأطر التنظيمية لتوجيه استراتيجية الاتصال المؤسسية
إذا كنت تريد معرفة أي من اللاعبين العالميين سيكون لديه بنية تحتية موثوقة للاتصال المؤسسي بعد خمس سنوات من الآن، فانظر إلى الجهة التنظيمية اليوم. تثبت بيانات الاتحاد الدولي للاتصالات أن البلدان التي لديها “أنظمة ترخيص متقاربة” و”تقاسم البنية التحتية الإلزامية” تتمتع بتغطية شبكة الجيل الخامس بنسبة 40 نقطة مئوية أعلى من تلك التي لا تفعل ذلك.
بالنسبة للمديرين التنفيذيين، يعتبر “معيار G5” للنضج التنظيمي بمثابة وكيل لمخاطر الاستثمار. الأسواق التي لديها جهات تنظيمية مستقلة وقواعد تداول واضحة تعمل بشكل عام؛ ومن لا يملكونها يميلون إلى المعاناة من التكاليف المرتفعة وتوقف التحديثات.
وتدفع خطة عمل باكو بوضوح إلى وضع أطر “تمهد الطريق أمام الصناعة والقطاع الخاص للاستثمار”، وهي إشارة واضحة إلى أن الحكومات تدرك أنها غير قادرة على سد هذه الفجوات بالمال العام وحده.
انتهت مرحلة النمو “السهل” للإنترنت. وما يأتي بعد ذلك هو العمل على تقوية البنية التحتية وتعميق المرافق. إن الانقسامات المستمرة في توافر الألياف والمهارات المتقدمة تخلق خريطة ممزقة حيث يجب أن تكون الاستراتيجيات العالمية محلية للغاية. لم يعد بإمكان الشركات التعامل مع الاتصال كأداة مملة. وهو عامل خطر متغير.
إن الاعتماد على مولدات الديزل في المناطق ذات الشبكات الضعيفة يؤدي إلى تضخم التكاليف، في حين أن قوانين الملاحة الساحلية التقييدية تؤخر إصلاحات الكابلات. إن الانتقال إلى الاتصال العالمي الهادف يتطلب من القطاع الخاص ممارسة الضغوط بقوة من أجل تقاسم البنية التحتية وكفاءة الطيف، لأن الأساس الرقمي الحالي ليس قوياً بالقدر الكافي لدعم الجيل التالي من تطبيقات المؤسسات.
أنظر أيضا: كيف يؤدي التنظيم المجزأ إلى خنق الابتكار في مجال أمن الأجهزة المحمولة
هل تريد التعرف على إنترنت الأشياء من قادة الصناعة؟ اطلع على معرض IoT Tech Expo الذي يقام في أمستردام وكاليفورنيا ولندن. يعد هذا الحدث الشامل جزءًا من TechEx ويقام في مكان مشترك مع أحداث تكنولوجية رائدة أخرى. انقر هنا لمزيد من المعلومات.
يتم تشغيل الاتصالات بواسطة TechForge Media. استكشف الأحداث والندوات عبر الإنترنت القادمة الأخرى المتعلقة بتكنولوجيا المؤسسات هنا.
