تتخلى T-Mobile عن خططها القديمة وتجبر الناس على اتباع أحدث خططها

تقوم T-Mobile ببعض التنظيفات الربيعية هذا الصيف. قررت الشركة التخلص التدريجي من بعض الخطط القديمة ونقل العملاء الذين يستخدمونها إلى أحدث خططها. الخطط القديمة المتأثرة هي الأقدم التي لا تزال قيد الاستخدام من قبل عملاء T-Mobile، وبعضها عمره 15 عامًا.

وفقًا لـ T-Mobile، سيتضمن ذلك ارتفاعًا في الأسعار، ولكن من الواضح أن متوسط ​​الارتفاع سيكون 4 دولارات فقط لكل سطر. سيتم الاتصال بالعملاء في الخطط القديمة جدًا مباشرةً بواسطة T-Mobile عبر البريد الإلكتروني مع إشعار قبل أسبوعين قبل إجراء التغيير في دورة الفوترة التالية في منتصف يوليو.

وفيما يلي البيان الرسمي الكامل للشركة حول هذا الموضوع:

لقد قمنا بإيقاف أقدم خططنا، والتي تم إنشاء بعضها منذ ما يقرب من 15 عامًا – في عصر 3G و4G، وقبل وقت طويل من نشر شبكة 5G الخاصة بنا بالكامل. سينتقل العملاء إلى الخطط الحديثة التي توفر الوصول إلى أفضل التقنيات اللاسلكية في أمريكا والميزات المحسنة وضمان السعر لمدة 5 سنوات لراحة البال. لن يرى بعض العملاء أي تغيير في فاتورتهم الشهرية، بينما سيرى البعض الآخر تعديلاً متواضعاً. سيحتفظ كل عميل ينتقل إلى خطة جديدة بمزاياه الحالية مع الحصول على تحسينات في تجارب الشبكة والخدمة.

لسوء الحظ، لم تذكر TMo بالضبط ما هي الخطط المتأثرة، ولم تكشف عن خططها الأخيرة التي ستنقل العملاء المتأثرين إليها. لذلك، إذا كنت تعلم أنك مشترك في خطة T-Mobile قديمة جدًا، فتحقق من بريدك الإلكتروني في الأيام القليلة المقبلة واستعد للتحويل إلى خطة جديدة أكثر تكلفة قليلاً.

عبر