أبحاث السوق هي صناعة بقيمة 90 مليار دولار تساعد العلامات التجارية على معرفة أفضل طريقة لتقديم نفسها للعملاء المحتملين. لكن هذه الرؤية السوقية ليست رخيصة، كما أنها ليست سريعة. تريد شركة Cashew Research تغيير ذلك باستخدام الذكاء الاصطناعي.
تستخدم شركة Cashew، ومقرها كالجاري، ألبرتا، الذكاء الاصطناعي لتطوير خطط أبحاث السوق والاستطلاعات للعلامات التجارية بناءً على المعلومات التي تبحث عنها – مثل التعرف على علامتها التجارية بالنسبة لمجموعة سكانية معينة أو مدى صدى شعار التسويق لدى العملاء. ثم يرسل كاجو الاستطلاع إلى أشخاص حقيقيين ويستخدم الذكاء الاصطناعي لتلخيص النتائج واستيعابها.
كانت Cashew واحدة من 200 شركة ناشئة تم اختيارها لمسابقة TechCrunch’s Startup Battlefield في عام 2025 وفازت بمسابقة Enterprise Stage في TechCrunch Disrupt.
“يمكنك استخدام LLM لمحاولة إجراء بحث عميق والحصول على إجابات لأسئلتك، أو يمكنك استخدام شركة ستكون مكلفة للغاية،” قال Addy Graves، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Cashew، لـ TechCrunch في وصف صناعة أبحاث السوق الحالية. “الآن هناك كاجو موجود في المنتصف. إنه ينشئ بيانات مخصصة وحديثة للإجابة على سؤالك بدلاً من استخدام ماجستير إدارة الأعمال الذي يعرض نفس مجموعة البيانات المعاد تدويرها والتي يجدها الجميع على الإنترنت.”
يتمتع جريفز بأكثر من عقد من الخبرة في أبحاث السوق. نشأت الفكرة الأصلية لـ Cashew بسبب مشكلة واجهتها بشكل متكرر: أراد العملاء تنفيذ مشاريع بحثية كاملة – مع بيانات حقيقية من البشر – في غضون أيام قليلة.
وقال جريفز إنه لسنوات، لم يكن من الممكن تقصير هذا الجدول الزمني مع الاستمرار في إنتاج نفس جودة نتائج الأبحاث، لأن التكنولوجيا اللازمة لتسريع العملية لم تكن جاهزة بعد.
قال جريفز: “كانت تلك بالتأكيد لحظة الآها”. “وحتى بداية الذكاء الاصطناعي، تمكنا بالفعل من أتمتة هذه العمليات التي نستخدمها كباحثين، وأفضل الممارسات، والمنهجيات المدعومة بعلم البيانات، بالإضافة إلى تنسيق التقارير التي نعلم أن الجميع يريدها.”
حدث تك كرانش
سان فرانسيسكو
|
13-15 أكتوبر 2026
وأضاف جريفز أن إدخال الأتمتة في العملية يؤدي أيضًا إلى خفض التكلفة، مما يجعل الكاجو خيارًا للعلامات التجارية الصغيرة والمتوسطة الحجم التي لم تكن قادرة على تحمل تكاليف العمل مع شركة أبحاث السوق التقليدية.
أسس جريفز شركة Cashew في عام 2023 جنبًا إلى جنب مع روز وونج، الرئيس التنفيذي للعمليات، مع التركيز الأولي على السلع الاستهلاكية المعبأة، وتحديدًا الأطعمة والمشروبات.
وقالت جريفز إنها تعتقد أن الكاجو يمكن أن يبرز في فئة أدوات تسويق الذكاء الاصطناعي المزدحمة بشكل متزايد لأنها ليست مؤتمتة بالكامل. وقال جريفز إن كل عميل من عملاء Cashew يحصل على بيانات بشرية جديدة مع كل مشروع، الأمر الذي يتطلب خبرة في أبحاث السوق.
قد تنمو الميزة التنافسية للكاجو فقط مع نضوج الشركة. تأخذ الشركة جميع البيانات الواقعية التي تجمعها من مشاريع عملائها، وتخفي هويتها، وتضعها في قاعدة بيانات، مما يمكن أن يساعد في إضافة بيانات ملكية إضافية إلى المشاريع البحثية المستقبلية أيضًا.
وقال جريفز إن الشركة جمعت 1.5 مليون دولار كندي من التمويل الأولي وتستعد لإطلاق جولتها التأسيسية في أوائل عام 2026 على أمل جمع ما يصل إلى 5 ملايين دولار. سيتم تخصيص رأس المال هذا لمواصلة تطوير تكنولوجيا المنتج.
وقال جريفز إن مجالي التركيز الرئيسيين للشركة في العام المقبل هما زيادة تواجد الشركة في الولايات المتحدة والعمل أيضًا على بناء أعمالها التجارية بين الشركات.
قال جريفز: “الأشخاص الذين يشترون الأبحاث بالفعل، هم بالفعل فئة ضخمة، لكن هذا لا يشمل حتى جميع الأشخاص الذين يمكن أن يشترون الأبحاث ولكنهم لا يستطيعون تحمل تكاليفها أو لا يمكنهم القيام بها الآن لأنه ليس لديهم جداول زمنية”. “نحن في الواقع نقوم بإنشاء هذه الفئة الجديدة للمسوقين للوصول إلى إجابات لهذه الأسئلة التي لديهم.”
