بدأت شركة Apple في استعادة مدفوعات البطاقة لمشتريات حساب Apple في الهند بعد أكثر من أربع سنوات من سحب الخيار، وهي أحدث علامة على كيفية قيام صانع iPhone بتكييف خدماته مع التغييرات التنظيمية التي أعادت تشكيل مشهد المدفوعات الرقمية في البلاد.
يسمح هذا التغيير، الذي يتم تنفيذه على مراحل، للمستخدمين في الهند بإضافة بطاقات الائتمان والخصم المؤهلة Visa وMastercard إلى حساب Apple الخاص بهم لدفع ثمن الاشتراكات مثل iCloud + وApple Music، بالإضافة إلى مشتريات App Store.
في مايو 2022، علقت شركة Apple مدفوعات البطاقات في الهند بعد التغييرات التي طرأت على إطار المدفوعات المتكررة في البلاد. منذ ذلك الحين، اعتمد المستخدمون على UPI، وهي شبكة المدفوعات في الوقت الفعلي في الهند، والخدمات المصرفية الصافية، ورصيد حساب Apple للاشتراكات ومشتريات Apple الرقمية الأخرى.
وتوضح هذه الخطوة تحديًا أوسع نطاقًا تواجهه شركة أبل، حيث تفرض الحكومات في جميع أنحاء العالم قواعد خاصة بكل بلد على المنصات الرقمية، مما يتطلب بشكل متزايد من شركة كوبرتينو تصميم المنتجات والمدفوعات والخدمات الأخرى وفقًا للأطر التنظيمية المحلية بدلاً من تقديم تجربة عالمية موحدة. وقد دفعت ضغوط مماثلة شركة آبل إلى مراجعة أجزاء من أعمالها في متجر التطبيقات في أوروبا، في حين أعادت التغييرات التنظيمية في اليابان وكوريا الجنوبية أيضًا تشكيل جوانب توزيع التطبيقات والمدفوعات.
أجرت شركة Apple التغييرات اللازمة لدعم مدفوعات البطاقات بموجب الإطار التنظيمي في الهند، وفقًا لشخص مطلع على الأمر. بدأ الطرح المرحلي مؤخرًا ومن المتوقع أن يتوسع ليشمل جميع المستخدمين المؤهلين بمرور الوقت. قامت Apple أيضًا بتحديث وثائق الدعم الخاصة بها لتعكس التغيير.
يتطلب الإطار، الذي قدمه بنك الاحتياطي الهندي في عام 2021 وتم تنفيذه على مراحل، من التجار ومقدمي الدفع تقديم مصادقة أقوى للعملاء لمدفوعات البطاقة المتكررة واعتماد بيانات اعتماد البطاقة المميزة، مع منع التجار من تخزين تفاصيل بطاقات العملاء. أدى هذا التحول إلى تعطيل فواتير الاشتراك للعديد من الشركات المحلية والدولية قبل أن تقوم بتحديث أنظمة الدفع الخاصة بها.
وقال تارون باثاك، مدير الأبحاث في شركة Counterpoint Research: “لقد طال انتظاره ولكنه حدث أخيرًا. وهذا يحل إحدى نقاط الاحتكاك الخاصة بتجديد الاشتراكات”.
وقال لـ TechCrunch إن أعمال خدمات Apple في الهند استمرت في النمو بوتيرة مضاعفة على الرغم من عدم وجود مدفوعات مباشرة بالبطاقات، لكن استعادة الخيار تصبح ذات أهمية متزايدة مع توسع القاعدة المثبتة للشركة ويتوقع المزيد من المستخدمين طرقًا متعددة للدفع.
ومن المرجح أيضًا أن تؤدي استعادة مدفوعات البطاقات إلى إحياء التكهنات حول خدمة Apple Pay في الهند، بعد تقارير إعلامية تفيد بأن الشركة قد استكشفت جلب الخدمة إلى البلاد. لم تعلن شركة Apple عن أي خطط لإطلاق خدمة الدفع عبر الهاتف المحمول في الهند.
ولم تستجب شركة أبل لطلب التعليق.
عندما تقوم بالشراء من خلال الروابط الموجودة في مقالاتنا، قد نكسب عمولة صغيرة. هذا لا يؤثر على استقلالنا التحريري.
