قد يكون الحرفيون معروفين بحملتهم الجريئة “Stop Hiring Humans” ولكن الحقيقة هي أن كل مؤسس يحتاج إلى تجميع الفريق المناسب إذا أراد التوسع. تعمل شركة الذكاء الاصطناعي الناشئة سريعة النمو على بناء موظفي الذكاء الاصطناعي للمبيعات الخارجية وإشراك العملاء. هذا الأسبوع في Build Mode، تحدثت Isabelle Johannessen مع Jaspar Carmichael-Jack، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Artisan حول الأيام الأولى لتنمية فريقهم وأخطاء التوظيف التي كان من الممكن أن تقتلهم قبل الانطلاق.
إن تعيين الموظفين الخطأ أو ملء المناصب الخاطئة هي أخطاء تتفاقم بسرعة. إنهم يهدرون الوقت، ويخفضون الروح المعنوية، وغالبًا ما يخلقون تأخرًا في التنفيذ يمكن أن يكون قاتلاً لشركة ناشئة بدأت للتو في التوسع.
قال كارمايكل جاك: “لقد ارتكبت الكثير من أخطاء التوظيف، مثل الكثير من الأخطاء في كل منصب على حدة”. “ربما قمنا بتعيين أكثر من 100 شخص ليكون لدينا 40 شخصًا لدينا الآن.” لكن كل خطأ أدى إلى درس قيم تمكن الفريق المؤسس من تنفيذه للمضي قدمًا.
الإفراط في التوظيف
من الصعب جدًا إبقاء فريق مكون من 50 شخصًا على المسار الصحيح ومتوافقًا مع المهمة مقارنة بفريق مكون من 10 أفراد. قال كارمايكل جاك: “اعتقدت أننا سنتوسع بشكل أسرع إذا قمت بتعيين كل هذه الأدوار وقمت ببناء هذا الفريق الضخم، لكن هذا في الواقع يزيد من صعوبة التوسع”.
لا ينبغي أن يكون لدى أي شخص في فريق الشركة الناشئة وقت توقف عن العمل. يجب أن تتم التعيينات فقط عندما يكون هناك الكثير مما يجب على الفريق التعامل معه.
تسوق الشعار
السيرة الذاتية المثيرة للإعجاب مع الخبرة في بعض عمالقة التكنولوجيا لا تشير دائمًا إلى شخص مستعد للغوص في شركة ناشئة. إن المهارات اللازمة لتحقيق أداء جيد ضمن فريق كبير يتمتع بموارد جيدة لا تتطابق دائمًا مع ما هو مطلوب للتنفيذ في بيئة بدء التشغيل. إن خبرة وشغف الموظف المحتمل أكثر أهمية من الشعارات ذات الأسماء الكبيرة في السيرة الذاتية.
حدث تك كرانش
سان فرانسيسكو، كاليفورنيا
|
13-15 أكتوبر 2026
توظيف كبار جدًا أو صغار جدًا
قد لا يكون الشخص الذي قطع شوطا طويلا في حياته المهنية قادرا على العمل في ظل الفوضى التي تحيط بشركة ناشئة في مرحلة مبكرة، وقد يتوقع هيكلا غير موجود بعد. من ناحية أخرى، لن يتمتع الموظف المبتدئ بالمهارات اللازمة لتوسيع نطاق وظيفته.
أن تكون سريعًا جدًا في التوظيف وبطيئًا جدًا في الاستغناء عن العمل
يجب أن تكون عملية التوظيف صبورة وشاملة، حتى مع وجود مرشح مثير للإعجاب. وفي الوقت نفسه، يكون الإجراء الحاسم هو الأفضل عندما لا يكون الشخص مناسبًا للفريق.
قال كارمايكل جاك: “في وقت مبكر، كنا بطيئين للغاية. لذلك كنا نجلس لاتخاذ قرار لأسابيع أو أشهر ولا نفعل أي شيء حقًا ونحاول مساعدتهم قليلاً، ولكن ليس حقًا، ونتجول فقط. ولن ينجح الأمر أبدًا عندما تفعل ذلك”. “يمكنك معرفة متى لا يتدرب شخص ما على أحد الأدوار، وعادةً ما يعرف ذلك أيضًا.”
إن أخطاء كارمايكل جاك المبكرة هي بمثابة تذكير بأن التوظيف ليس مجرد مهمة تشغيلية؛ إنها استراتيجية. إن التوظيف الخاطئ لا يبطئك فحسب؛ يمكن أن يعيد تشكيل ثقافتك، ويضعف معاييرك، ويجعل كل توظيف مستقبلي أكثر صعوبة. ومع ذلك، فإن العناصر الصحيحة تتراكم بنفس السرعة.
في النهاية، حتى الشركات التي تقوم ببناء موظفي الذكاء الاصطناعي تعلمت نفس الدرس الذي يتعلمه كل مؤسس في نهاية المطاف: لا يمكنك توسيع نطاق شركة بدون البشر – عليهم فقط أن يكونوا البشر المناسبين.
اشترك في Build Mode على Apple Podcasts أو Spotify أو في أي مكان تريد الاستماع إليه. وشاهد الفيديوهات كاملة على اليوتيوب.
تنطبق على ساحة المعركة الناشئة: نحن نبحث عن الشركات في المرحلة المبكرة التي لديها MVP. لذا قم بترشيح مؤسس (أو نفسك). تأكد من أنك سمعت عن Startup Battlefield من البث الصوتي Build Mode. تقدم بطلبك هنا.
تعطيل تك كرانش 2026: نعود مرة أخرى لحضور معرض TechCrunch Disrupt في الفترة من 13 إلى 15 أكتوبر في سان فرانسيسكو، حيث ستعتلي منصة Startup Battlefield 200 المسرح. لذا، إذا كنت ترغب في تشجيعهم، أو مجرد التواصل مع الآلاف من المؤسسين، ورأس المال المغامر، وعشاق التكنولوجيا، فاحصل على التذاكر الخاصة بك.
عندما تقوم بالشراء من خلال الروابط الموجودة في مقالاتنا، قد نكسب عمولة صغيرة. هذا لا يؤثر على استقلالنا التحريري.
