بعد أسبوعين من تسمية شركة Merriam-Webster لكلمة “slop” ككلمة العام، تحدث ساتيا ناديلا، الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft، عما يمكن توقعه من الذكاء الاصطناعي في عام 2026.
بأسلوبه الفكري الكلاسيكي، كتب ناديلا على مدونته الشخصية أنه يريد منا أن نتوقف عن التفكير في الذكاء الاصطناعي باعتباره “قذرًا” وأن نبدأ في التفكير فيه باعتباره “دراجات للعقل”.
لقد كتب: “مفهوم جديد يطور “دراجات للعقل” بحيث نفكر دائمًا في الذكاء الاصطناعي باعتباره سقالة للإمكانات البشرية مقابل بديل.”
وتابع: “نحن بحاجة إلى تجاوز حجج الانحدار مقابل التعقيد وتطوير توازن جديد من حيث “نظرية العقل” الخاصة بنا والتي تفسر تزويد البشر بأدوات التضخيم المعرفي الجديدة هذه عندما نتواصل مع بعضنا البعض.”
إذا قمت بتحليل هذه المقاطع، فقد ترى أنه لا يحث الجميع على التوقف عن التفكير في المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي باعتباره تافهًا فحسب، بل يريد أيضًا أن تتوقف صناعة التكنولوجيا عن الحديث عن الذكاء الاصطناعي كبديل للبشر. ويأمل أن تبدأ الصناعة في الحديث عنها كأداة إنتاجية لمساعدة الإنسان بدلاً من ذلك.
هنا تكمن المشكلة في هذا الإطار: يستخدم الكثير من تسويق وكلاء الذكاء الاصطناعي فكرة استبدال العمالة البشرية كوسيلة لتسعيرها وتبرير تكلفتها.
وفي الوقت نفسه، دقت بعض أكبر الأسماء في مجال الذكاء الاصطناعي ناقوس الخطر من أن التكنولوجيا ستتسبب قريبًا في مستويات عالية جدًا من البطالة البشرية. على سبيل المثال، حذر داريو أمودي، الرئيس التنفيذي لشركة أنثروبيك، في شهر مايو/أيار من أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يستولي على نصف جميع وظائف الياقات الإدارية المبتدئة، مما يرفع البطالة إلى 10% إلى 20% على مدى السنوات الخمس المقبلة، وضاعف من ذلك في الشهر الماضي في مقابلة أجراها مع برنامج 60 دقيقة.
حدث تك كرانش
سان فرانسيسكو
|
13-15 أكتوبر 2026
ومع ذلك، فإننا لا نعرف حاليًا مدى صحة إحصائيات يوم القيامة هذه. وكما يشير ناديلا، فإن معظم أدوات الذكاء الاصطناعي اليوم لا تحل محل العمال، بل يتم استخدامها من قبلهم (طالما أن الإنسان لا يمانع في التحقق من دقة عمل الذكاء الاصطناعي).
إحدى الدراسات البحثية التي يتم الاستشهاد بها كثيرًا هي مشروع Iceberg المستمر لمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، والذي يسعى إلى قياس التأثير الاقتصادي على الوظائف مع دخول الذكاء الاصطناعي إلى القوى العاملة. يقدر مشروع Iceberg أن الذكاء الاصطناعي قادر حاليًا على أداء حوالي 11.7% من العمل البشري المدفوع الأجر.
في حين تم الإبلاغ عن ذلك على نطاق واسع على أن الذكاء الاصطناعي قادر على استبدال ما يقرب من 12٪ من الوظائف، يقول المشروع إن ما يقدره فعليًا هو مقدار الوظائف التي يمكن تفريغها للذكاء الاصطناعي. ثم يقوم بحساب الأجور المرتبطة بهذا العمل الذي تم تفريغه. ومن المثير للاهتمام أن المهام التي تستشهد بها كأمثلة تشمل الأعمال الورقية الآلية للممرضات ورموز الكمبيوتر المكتوبة بواسطة الذكاء الاصطناعي.
هذا لا يعني أنه لا توجد وظائف تتأثر بشدة بالذكاء الاصطناعي. يعتبر فنانو الجرافيك في الشركات ومدونو التسويق مثالين، وفقًا لمجموعة فرعية تسمى Blood in the Machine. ثم هناك معدلات البطالة المرتفعة بين المبرمجين المبتدئين الجدد.
ولكن من الصحيح أيضًا أن الفنانين والكتاب والمبرمجين ذوي المهارات العالية ينتجون أعمالًا أفضل باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مقارنة بأولئك الذين لا يمتلكون المهارات. لا يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحل محل الإبداع البشري حتى الآن.
لذلك ربما ليس من المفاجئ أنه مع دخولنا عام 2026، تظهر بعض البيانات التي تظهر أن الوظائف التي حقق فيها الذكاء الاصطناعي أكبر قدر من التقدم تزدهر بالفعل. وقد وجد تقرير التوقعات الاقتصادية الصادر عن فانجارد لعام 2026 أن “ما يقرب من 100 مهنة الأكثر تعرضا لأتمتة الذكاء الاصطناعي تتفوق في الواقع على بقية سوق العمل من حيث نمو الوظائف والزيادات الحقيقية في الأجور”.
ويخلص تقرير فانجارد إلى أن أولئك الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي ببراعة يجعلون أنفسهم أكثر قيمة، ولا يمكن استبدالهم.
المفارقة هي أن الإجراءات التي اتخذتها مايكروسوفت في العام الماضي ساعدت في ظهور سرد مفاده أن الذكاء الاصطناعي قادم من أجل وظائفنا. قامت الشركة بتسريح أكثر من 15000 شخص في عام 2025، على الرغم من أنها سجلت إيرادات وأرباحًا قياسية للسنة المالية الأخيرة، والتي أغلقت في يونيو – مستشهدة بالنجاح مع الذكاء الاصطناعي كسبب. حتى أن ناديلا كتب مذكرة عامة حول عمليات التسريح من العمل بعد هذه النتائج.
والجدير بالذكر أنه لم يقل أن كفاءة الذكاء الاصطناعي الداخلية أدت إلى التخفيضات. لكنه قال إنه يتعين على مايكروسوفت “إعادة تصور مهمتنا لعصر جديد” ووصف “تحول الذكاء الاصطناعي” بأنه أحد الأهداف التجارية الثلاثة للشركة في هذا العصر (الهدفان الآخران هما الأمن والجودة).
الحقيقة حول فقدان الوظائف المنسوبة إلى الذكاء الاصطناعي خلال عام 2025، هي أكثر دقة. وكما يشير تقرير فانجارد، فإن هذا لم يكن له علاقة بكفاءة الذكاء الاصطناعي الداخلية بقدر ما كان له علاقة بممارسات الأعمال العادية التي تعتبر أقل إثارة للمستثمرين، مثل إنهاء الاستثمار في المجالات المتباطئة لتتراكم في المجالات المتنامية.
لكي نكون منصفين، لم تكن مايكروسوفت وحدها التي قامت بتسريح العمال أثناء سعيها وراء الذكاء الاصطناعي. وقيل إن التكنولوجيا كانت مسؤولة عن ما يقرب من 55000 حالة تسريح للعمال في الولايات المتحدة في عام 2025، وفقًا لبحث أجرته شركة Challenger, Gray & Christmas، حسبما ذكرت شبكة CNBC. وأشار هذا التقرير إلى التخفيضات الكبيرة في العام الماضي في Amazon وSalesforce وMicrosoft وغيرها من شركات التكنولوجيا التي تطارد الذكاء الاصطناعي.
ولكي نكون منصفين، فإن هؤلاء منا الذين يقضون وقتًا أطول مما ينبغي على وسائل التواصل الاجتماعي يضحكون على الميمات ومقاطع الفيديو القصيرة التي ينشئها الذكاء الاصطناعي قد يجادلون بأن السلوب هو أحد أكثر استخدامات الذكاء الاصطناعي إمتاعًا (إن لم يكن الأفضل) أيضًا.
