تقول شركة Adobe إن الجمعة السوداء تسجل رقماً قياسياً للإنفاق عبر الإنترنت بقيمة 11.8 مليار دولار

أنفق المستهلكون الأمريكيون 11.8 مليار دولار عبر الإنترنت في يوم الجمعة الأسود، وفقًا لبيانات من Adobe Analytics، التي تقول إنها تتتبع أكثر من تريليون زيارة إلى مواقع البيع بالتجزئة في الولايات المتحدة.

وتقول Adobe إن هذا رقم قياسي جديد، وهو أعلى من 10.8 مليار دولار تم إنفاقها في يوم الجمعة الأسود العام الماضي. بين الساعة 10 صباحًا و2 ظهرًا، كان من المفترض أن ينفق المتسوقون عبر الإنترنت 12.5 مليون دولار كل دقيقة. وذكرت مجلة فوربس أن شركة Adobe قالت في بيان لها إن الأرقام تظهر أن الجمعة السوداء أصبحت “لحظة رئيسية للتجارة الإلكترونية، حيث يختار المزيد من المتسوقين البقاء في منازلهم والاستفادة من الصفقات”.

وتتوقع الشركة أن يكون Cyber ​​Monday (الذي سيأتي بعد يومين، في الأول من ديسمبر) أكبر حجمًا، حيث سيتم إنفاق 14.2 مليار دولار عبر الإنترنت، وفقًا لرويترز.

يمكن أن توفر بيانات الجمعة السوداء الصادرة عن شركات مثل Adobe وSalesforce مؤشرًا مبكرًا لاتجاهات التسوق الأوسع نطاقًا أثناء العطلات. وتتوقع شركة Adobe إنفاق إجمالي 253.4 مليار دولار في العطلات هذا العام، مقارنة بـ 241.1 مليار دولار في عام 2024.

قالت Salesforce إنها تتبعت 79 مليار دولار من الإنفاق العالمي في يوم الجمعة الأسود، منها 18 مليار دولار في الولايات المتحدة، بزيادة سنوية قدرها 6% و3% على التوالي. لكن هذا النمو قد لا يكون له علاقة بزيادة الطلب الاستهلاكي بل يعكس ارتفاع الأسعار – تظهر بيانات Salesforce أيضًا أن الأسعار ارتفعت بنسبة 7٪ في المتوسط، في حين انخفضت أحجام الطلبات بنسبة 1٪.

ويزعم كل من Adobe وSalesforce أنهما يشهدان تأثيرًا متزايدًا للذكاء الاصطناعي على التسوق أثناء العطلات. على سبيل المثال، قالت Salesforce أنه بين عيد الشكر والجمعة السوداء، أثر الذكاء الاصطناعي ووكلاء الذكاء الاصطناعي على 22 مليار دولار في المبيعات العالمية، على الرغم من أنه ليس من الواضح مدى اتساع نطاق تعريف ذلك.

البيانات أقل وضوحًا حول كيفية مقارنة الاتجاهات عبر الإنترنت بالتسوق الشخصي في المتاجر الفعلية، حيث أخبر موقع RetailNext مجلة Forbes أن حركة المرور داخل المتجر يبدو أنها انخفضت بنسبة 3.4٪ على مستوى البلاد، بينما قال Pass_by إن حركة المرور على الأقدام ارتفعت بنسبة 1.17٪ بشكل عام، وبنسبة أكثر إثارة للإعجاب بنسبة 7.9٪ في المتاجر الكبرى.