نفذت شركة الهاتف المحمول الإندونيسية Telkomsel رسميًا ميزة التعرف على الوجه كأداة للتحقق من تسجيلات بطاقة SIM الجديدة المدفوعة مسبقًا، بعد ما يقرب من عام ونصف من تجربة التكنولوجيا.
وبموجب المبادرة التي تم الإعلان عنها يوم الخميس، يتعين على العملاء تقديم بطاقة الهوية الوطنية وصورة الوجه للتسجيل للحصول على بطاقة SIM جديدة مسبقة الدفع. يمكن للعملاء التسجيل في متاجر GraPARI التابعة لشركة Telkomsel أو عبر الإنترنت.
وقالت Telkomsel إنه لا يمكن تفعيل البطاقة الأولى إلا بعد التحقق من صحة البيانات أو التحقق منها. تقيد اللوائح الحكومية العملاء بثلاثة أرقام مسبقة الدفع لكل هوية لكل مشغل، مع استثناءات لاحتياجات معينة.
وسيتمكن العملاء الذين قاموا بتسجيل بياناتهم البيومترية من التحقق من جميع الأرقام المسجلة ببطاقات الهوية الوطنية الخاصة بهم، ويمكنهم طلب حجب أي رقم مسجل لا يعرفونه.
تطلق Telkomsel نظام التعرف على الوجه ليتوافق مع برنامج Senyum Nyaman dengan Biometric (SEMANTIK) الجديد من وزارة الاتصالات والرقمية (Kemkomdigi). سيظل لدى العملاء خيار التسجيل للحصول على شرائح SIM دون القياسات الحيوية للتعرف على الوجه حتى يونيو من هذا العام، عندما تدخل اللائحة الجديدة حيز التنفيذ.
وقالت Telkomsel إن أرقام الهواتف المحمولة المسجلة قبل دخول اللوائح حيز التنفيذ لا يزال من الممكن استخدامها، على الرغم من أنها ستوفر أيضًا تسهيلات إعادة التسجيل للعملاء الذين يرغبون في التحول إلى النظام البيومتري.
تقوم Telkomsel بتجربة القياسات الحيوية للتعرف على الوجه لتسجيل بطاقة SIM منذ أكتوبر 2024. واعتمدت شركة الاتصالات المنافسة XL Axiata (التي أصبحت XLSmart في أبريل من العام الماضي) التعرف على الوجه كإجراء للتحقق من الهوية البيومترية لتسجيل بطاقة SIM المدفوعة مسبقًا في سبتمبر 2024.
قال Filin Yulia، نائب رئيس إدارة رعاية العملاء في Telkomsel، إن القياسات الحيوية للتعرف على الوجه ستحمي العملاء بشكل أفضل من الاحتيال الرقمي، بما في ذلك عمليات الاحتيال والتصيد الاحتيالي. وأضافت أنه سيتم استخدام جميع البيانات البيومترية فقط في عملية التحقق من الهوية بما يتوافق مع سياسات حماية البيانات الشخصية.
وقالت في بيان: “ينصب تركيزنا على دعم Kemkomdigi من خلال برنامج SEMANTIK، لتقديم عملية تسجيل أكثر أمانًا وملاءمة لجميع العملاء”. “من خلال التسجيل البيومتري، يمكننا جميعًا القيام بدور لضمان ربط كل رقم بالهوية الصحيحة.”
