في MWC لهذا العام، تركزت الكثير من محادثات الصناعة على الذكاء الاصطناعي والأتمتة والموجة التالية من ابتكار الشبكات. ولكن بالنسبة لنوكيا فإن الواقع الذي يواجه العديد من شركات الاتصالات ـ وخاصة في الأسواق الناشئة ـ أكثر تعقيداً.
وفي حديثه إلى شركة تطوير الاتصالات، أشار ميكو لافانتي (في الصورة)، نائب الرئيس الأول لشبكات الهاتف المحمول في الشرق الأوسط وإفريقيا في نوكيا، إلى مزيج من الفرص وعدم الاستقرار الذي يشكل أولويات المشغلين، من التوترات الجيوسياسية إلى فجوات البنية التحتية والتحول في اقتصاديات التكنولوجيا.
الشبكات تحت الضغط
بدأ لافانتي بمعالجة الخلفية المباشرة لعدم الاستقرار الإقليمي، وتسليط الضوء على كيفية استمرار الصراع في التأثير على كل من الأشخاص والشبكات.
وقال: “بادئ ذي بدء، إنه وضع صعب للغاية بالنسبة للناس”. “أولويتنا الأولى هي التأكد من سلامة الجميع. نحن نتابع السلطات المحلية، ونتأكد من وجود الناس في المأوى، ونساعدهم على العودة إلى أسرهم حيثما أمكن ذلك.”
بالإضافة إلى سلامة الموظفين، يعد الحفاظ على مرونة الشبكة أمرًا بالغ الأهمية. وأضاف: “الجزء الثاني هو بالطبع شبكة العملاء”. “لدينا فرق تعمل على التأكد من استمرار الشبكات في العمل، على الرغم من تأثرها. ترى أشياء مثل تشويش نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ونشاط الطائرات بدون طيار.”
وفي حين أن البنية التحتية ليست دائمًا الهدف الأساسي، إلا أن التأثير لا يمكن تجنبه. وأشار إلى أن “الطائرات بدون طيار ليست دقيقة للغاية”. “إنهم يستهدفون أصولاً محددة، لكنهم يضربون في بعض الأحيان مناطق مدنية. لذلك تصبح تدابير السلامة مهمة للغاية”.
من المخاطرة إلى الفرصة
على الرغم من هذه التحديات، تحرص لافانتي على تأطير الصورة الأوسع باعتبارها فرصة، خاصة في الأسواق الناشئة.
وقال: “لن أسميها تحديات”. “هناك فرصة عظيمة، ودورة الذكاء الاصطناعي الفائقة لها صدى جيد للغاية.”
وفي جميع أنحاء الشرق الأوسط وأفريقيا، يتكيف المشغلون بشكل متزايد مع هذا التحول. وأشار لافانتي إلى الاهتمام القوي بالشبكات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، مشيراً إلى الشراكات وعمليات النشر عبر النظام البيئي. وقال: “يدرك الناس أن هذه فرصة تجارية”.
وفي الوقت نفسه، تعمل التغيرات الهيكلية في البنية التحتية على إعادة تشكيل السوق. يؤدي توسع الكابلات البحرية ومراكز البيانات وممرات الألياف عبر الحدود إلى خلق طلب جديد على الاتصال الآمن عالي السعة.
وقال: “إذا نظرت إلى أفريقيا، كيف تدخل الكابلات البحرية، وكيف يتم بناء مراكز البيانات، ثم الممرات من هناك”. “هذا هو المكان الذي نرى فيه الكثير من الاهتمام.”
السيادة وصعود «سفارات البيانات»
أحد الاتجاهات الأكثر إثارة للدهشة التي أبرزتها لافانتي هو الأهمية المتزايدة لسيادة البيانات، وخاصة في المناطق المضطربة سياسيا أو اقتصاديا.
ويشير إلى مفهوم “سفارات البيانات” كحل ناشئ. وأوضح أن “الفكرة هي أن تقوم ببناء مركز بيانات يتمتع بحقوق من النوع الدبلوماسي”. “يمكنك استضافة بيانات دولة أخرى، لكنها تحتفظ بسيادتها.”
ويكتسب هذا النموذج المزيد من الاهتمام في أجزاء من أفريقيا، حيث قد تفتقر البلدان المجاورة إلى البنية الأساسية المستقرة أو الطاقة. وقال لافانتي: “هناك بلدان غير مستقرة سياسياً أو ليس لديها كهرباء يمكن الاعتماد عليها”. “إنهم مهتمون جدًا بتخزين بياناتهم في دولة مجاورة أكثر استقرارًا.”
ومع ذلك، تعتمد مثل هذه النماذج على البائعين الموثوقين والشبكات الآمنة. وتضع نوكيا نفسها على هذا الأساس، مؤكدة على دورها كمورد غربي يتمتع بمحفظة كاملة وأوراق اعتماد قوية للامتثال.
إعادة النظر في استراتيجية البائع
أصبح هذا التموضع ذا أهمية متزايدة حيث يقوم المشغلون بإعادة تقييم استراتيجيات الموردين الخاصة بهم.
وقال لافانتي: “ما نراه بوضوح هو أن توازن البائعين مهم للغاية”. “لقد عززت أحداث هذا الأسبوع ذلك.”
وفي حين تظل التكلفة عاملاً رئيسياً في الأسواق الناشئة، تشير لافانتي إلى أن المشغلين أصبحوا أكثر وعياً بالمقايضات طويلة المدى. وقال: “ما يبدو جيدًا على المدى القصير قد لا يكون جيدًا على المدى الطويل”، مشيرًا إلى القضايا المتعلقة بالترخيص والخدمات والتكلفة الإجمالية للملكية.
ويقول إن عرض نوكيا يتجاوز السعر. وقال: “يجب أن يذهب كل دولار تنفقه إلى الشبكة”، مسلطًا الضوء على تركيز الشركة على الامتثال والسلامة وقدرات الخدمة المحلية. “الصحة والسلامة والمعايير الأخلاقية وكيفية عملنا مع المقاولين من الباطن – هذه كلها أمور يوليها العملاء المزيد من الاهتمام.”
الأتمتة، ولكن ليس من دون البشر
تعد الأتمتة مجالًا آخر يحقق فيه مشغلو الأسواق الناشئة تقدمًا، على الرغم من أن لافانتي يحذر من توقع التحول بين عشية وضحاها.
ويشير إلى الانتشار الأخير خلال موسم الحج كمثال واضح. وقال: “خلال خمسة أيام، أجرينا مليون تغيير في تكوين الشبكة”. “لقد حققنا أداء أفضل بنسبة 30%.”
ومع ذلك، فهو يؤكد أن التكنولوجيا ليست سوى جزء من المعادلة. وقال: “إن الأتمتة شيء واحد، لكنك تحتاج أيضًا إلى جلب الأشخاص والمنظمات معها”. “ليس من السهل أتمتة كل شيء.”
ويظل التوازن بين الأتمتة والرقابة البشرية أمرا بالغ الأهمية. وقال لافانتي: “أعتقد أنها مثل الطائرة”. “معظم عمليات الهبوط تتم بشكل آلي، لكنك لا تزال ترغب في وجود قائد هناك في حالة حدوث خطأ ما.”
الأقمار الصناعية مقابل الألياف – تهديد أم مكمل؟
أحد المواضيع الأكثر إثارة للجدل بين المشغلين هو ظهور الاتصال عبر الأقمار الصناعية، وخاصة خدمات المدار الأرضي المنخفض.
لافانتي يعترف بهذا القلق. وقال: “يتساءل العديد من المشغلين عما يجب عليهم فعله”. “في بعض الأسواق، هذه الخدمات موجودة بالفعل.”
ومع ذلك، فهو يرى أن القمر الصناعي مكمل أكثر منه منافسًا مباشرًا. وقال: “في التغطية الريفية، يمكن أن يكون منتجًا تنافسيًا”. “ولكن في المناطق ذات الكثافة السكانية العالية، لا تزال شبكات الألياف والشبكات الأرضية تتمتع بمزايا من حيث السعة وزمن الوصول.”
واستجابة لذلك، يقوم العديد من المشغلين بتسريع نشر الألياف وتحديث البنية التحتية القديمة. وأشار لافانتي إلى أنه “نرى دفعة قوية لاستبدال النحاس بالألياف”. “إنهم يدركون أن هذا استثمار طويل الأجل.”
التأثير الفوري للذكاء الاصطناعي
في حين يتم تأطير الذكاء الاصطناعي في كثير من الأحيان على أنه تحول طويل المدى، ترى لافانتي فوائد واضحة على المدى القصير، لا سيما في أداء الشبكة وعملياتها.
وقال “الكفاءة التشغيلية هي المجال الأول”. “يعد الأداء الأفضل للشبكة، مثل التحسن الذي شهدناه بنسبة 30%، نتيجة ملموسة للغاية.”
علاوة على ذلك، يفتح الذكاء الاصطناعي الباب أمام أنواع جديدة من الخدمات. تشير Lavanti إلى تقطيع الشبكة بمستويات خدمة مضمونة، بالإضافة إلى حالات استخدام أكثر تقدمًا حول الخدمات المستندة إلى البيانات.
قال: “كنت تبيع الدقائق، ثم بعت الجيجابايت”. “لكن هناك دقيقة واحدة فقط في الدقيقة، غيغابايت واحد في غيغابايت. عليك أن تتجاوز ذلك.”
ويقترح أن يتمكن المشغلون من تحقيق الدخل من القدرات مثل بيانات الموقع أو اكتشاف الاحتيال، مما يؤدي إلى إنشاء تدفقات إيرادات جديدة تتجاوز الاتصال التقليدي.
المرحلة التالية من النمو
وبالنظر إلى المستقبل، يعتقد لافانتي أن الجمع بين الذكاء الاصطناعي والأتمتة والشبكات الضوئية عالية السعة سيحدد المرحلة التالية من نمو الاتصالات.
وقال: “ستؤدي الدورة الفائقة للذكاء الاصطناعي إلى زيادة الطلب على الشبكات الضوئية”. “يجب أن تكون آمنة وفعالة وقابلة للتطوير.”
سيؤدي هذا أيضًا إلى إعادة تشكيل أنماط حركة المرور، مع إنشاء المزيد من البيانات ونقلها في الوقت الفعلي. وأشار إلى أن “حركة المرور ستصبح أكثر توازناً بين الوصلة الهابطة والوصلة الصاعدة”، مما يتطلب من المشغلين إعادة التفكير في كيفية تصميم الشبكات.
بالنسبة للأسواق الناشئة، تأتي هذه التحولات جنبا إلى جنب مع تحديات أكثر جوهرية – توسيع التغطية، وتحسين الموثوقية، وبناء البنية التحتية الأساسية. ومع ذلك، فهي تمثل أيضًا فرصة للقفز على النماذج القديمة.
قال لافانتي: “الفرصة موجودة”. “السؤال هو مدى السرعة التي يمكن للمشغلين التعامل معها.”
وفي مشهد تشكله المخاطر والابتكارات السريعة، فإن هذا التوازن قد يحدد الفصل التالي من نمو الاتصالات في جميع أنحاء العالم النامي.
