RIP، متاجر أمازون: اختفت وربما نسيها قريبًا.
أعلنت أمازون يوم الثلاثاء أنها ستغلق متاجر Amazon Go وAmazon Fresh، وستقوم بدلاً من ذلك بتوسيع قدرتها على توصيل البقالة في نفس اليوم، بالإضافة إلى بصمة سوق الأطعمة الكاملة.
تم استخدام هذه المتاجر لتنمية تقنية Just Walk Out غير النقدية من أمازون، والتي تتتبع العناصر التي يحصل عليها العملاء، مما يسمح لهم بدفع ثمن مشترياتهم من البقالة دون عملية دفع رسمية أكثر. وتركز الشركة بدلاً من ذلك على تقديم هذه التكنولوجيا لأطراف ثالثة، مثل منصات الامتياز في الملاعب الرياضية.
وكتبت الشركة في منشور على مدونتها: “بينما رأينا إشارات مشجعة في متاجر البقالة المادية التي تحمل علامة أمازون، إلا أننا لم نخلق بعد تجربة عملاء مميزة حقًا مع النموذج الاقتصادي الصحيح اللازم للتوسع على نطاق واسع”.
لن تؤثر عمليات إغلاق متاجر التجزئة هذه على العملاء الذين يستخدمون أمازون لتوصيل البقالة.
ليس من المستغرب أن تسحب أمازون استثماراتها من متاجر البيع بالتجزئة التي تحمل علامتها التجارية، نظرًا لأن أمازون قامت بتقليص وجودها الفعلي في مجال التجزئة خلال السنوات القليلة الماضية. عند إغلاق بعض المتاجر في عام 2024، قال متحدث باسم أمازون إن الشركة “لم تتمكن من جعل الاقتصاد يعمل بتكلفة الإيجار”.
ومع ذلك، فإن أمازون لا تتخلى عن الجانب المادي من أعمالها. وبدلاً من ذلك، ستتبنى حقيقة أن الناس لديهم ارتباط أقوى بالعلامة التجارية لـ Whole Foods Market مقارنة بمتجر Amazon Go الصغير.
حدث تك كرانش
سان فرانسيسكو
|
13-15 أكتوبر 2026
ستفتتح أمازون أكثر من 100 متجر جديد لشركة Whole Foods خلال السنوات القليلة المقبلة. وتقول الشركة إن شركة Whole Foods شهدت نموًا في المبيعات بنسبة تزيد عن 40٪ وتوسعًا إلى 550 متجرًا منذ أن استحوذت عليها أمازون في عام 2017.
تخطط أمازون أيضًا لفتح المزيد من مواقع Whole Foods Market Daily Shop – وهي نسخة أصغر من متجر البقالة مع التركيز على الوجبات المريحة والوجبات السريعة. تبدو هذه مشابهة للفكرة الكامنة وراء متاجر Amazon Go وAmazon Fresh، ولكن ربما يشعر الناس بتحسن عند تناول سلطة من Whole Foods بدلاً من متجر Amazon Fresh… على الرغم من أنهم نفس الشركة.
