تم العثور على عدد لا يحصى من محادثات وعناصر Claude – التطبيقات الصغيرة التفاعلية والمستندات التي يمكن للمستخدمين إنشاءها داخل Claude – قابلة للبحث بشكل عام على Google خلال عطلة نهاية الأسبوع، بعد أن اكتشف مستخدمو Reddit أن كتابة عوامل تشغيل البحث مثل “site: claude.ai/share” في Google أظهرت قائمة طويلة من المحادثات المشتركة. وبحسب ما ورد احتوى بعضها على سجلات صحية ووثائق شركات خاصة وأسماء وأرقام هواتف أطفال.
يبدو أن المشكلة نشأت من ميزة “مشاركة الدردشة” الخاصة بـ Claude، والتي تتيح للمستخدمين إنشاء روابط تمكن أي شخص لديه عنوان URL المخصص من عرض محادثة أو مشروع. تحذر واجهة كلود من أن “أي شخص لديه الرابط يمكنه المشاهدة”. تشير اللغة بوضوح إلى أن الميزة تهدف أساسًا إلى السماح للمستخدمين بمشاركة محادثاتهم مع الأصدقاء والزملاء والمجموعات الصغيرة، وليس الإنترنت بالكامل. على سبيل المثال، يقدم محرر مستندات Google ميزة مماثلة ولا ينتهي الأمر بالوصول إلى هذه المستندات بشكل عام على Google.
يبدو أن الأنثروبي يلوم المستخدمين على التعرض. عندما سئلت الشركة عما حدث، أخبرت موقع TechCrunch أن روابط المشاركة تظهر فقط في نتائج البحث عندما يتم نشرها في مكان يمكن لمحركات البحث رؤيته، مثل منتدى أو منشور على وسائل التواصل الاجتماعي؛ وأضافت أن الرابط الذي يتم إرساله بشكل خاص إلى شخص ما يبقى خارج البحث.
وأضافت المتحدثة آمي روثرهام في شرح: “نحن نمنح الأشخاص التحكم في مشاركة محادثات كلود الخاصة بهم علنًا، وتماشيًا مع مبادئ الخصوصية لدينا، لا نشارك أدلة الدردشة أو خرائط المواقع مع محركات البحث مثل جوجل. هذه الروابط القابلة للمشاركة لا يمكن تخمينها أو اكتشافها ما لم يختار الأشخاص مشاركتها بأنفسهم. عندما يشارك شخص ما محادثة، فإنه يجعل هذا المحتوى متاحًا للعامة، ومثل محتوى الويب العام الآخر، قد تتم أرشفته بواسطة خدمات خارجية”.
تم الإبلاغ عن هذه المشكلة لأول مرة بواسطة أحد مستخدمي Reddit يوم السبت وتم الإبلاغ عنها لأول مرة بواسطة 404 Media صباح يوم الاثنين.
اعتبارًا من بعد ظهر يوم الاثنين، لم يُظهر البحث الاختباري الذي أجرته TechCrunch على Google باتباع الطريقة الموضحة في منشور Reddit أي نتائج، مما يشير إلى أن التعرض قد تم علاجه بطريقة ما.
قبل إصلاح المشكلة، ذكرت مجلة فيوتشرزم العثور على “تقرير طبي مفصل لمريض حقيقي، ونتائج التجارب السريرية التي تضمنت أسماء المرضى، والوثائق التي تشارك أسماء وأرقام هواتف الأطفال في سن المدرسة الابتدائية، ووثائق الشركة المخصصة للاستخدام الداخلي فقط، ومراجعات الموظفين التي تضمنت معلومات شخصية عن العمال”.
تضمنت القطع الأثرية المكشوفة التعليمات البرمجية وملاحظات العمل. في حالة واحدة على الأقل، ذكرت مجلة فورتشن، أن محادثة تحمل عنوان “مشتركة بواسطة Anthropic” أظهرت أيضًا كلود وهو يقوم بإنتاج أعمال شهوانية.
تحظر سياسة استخدام Anthropic بشكل صريح على كلود إنشاء محتوى جنسي صريح، كما أن إقناع برنامج الدردشة الآلي بإنتاج مواد تتعارض مع إرشاداته المعلنة – من خلال الحث المتكرر أو المؤطر بشكل إبداعي – هو نمط ظهر بشكل دوري عبر معظم نماذج الذكاء الاصطناعي الرئيسية. لم يتضح بعد من الدردشة المكشوفة كيفية إنشاء المحتوى المعني، ولم تستجب Anthropic بعد لطلب TechCrunch للتعليق على هذه الحالة المحددة.
قال المتحدث باسم جوجل، نيد أدريانس، لـ TechCrunch: “لا يتحكم جوجل ولا أي محرك بحث آخر في الصفحات التي يتم نشرها للعامة على الويب، وقد تمت فهرسة هذه الصفحات عبر العديد من محركات البحث. نحن نمنح مالكي المواقع عناصر تحكم واضحة لتحديد ما إذا كان يمكن الزحف إلى الصفحات أو فهرستها، ونحن نحترم دائمًا هذه التوجيهات”.
في العام الماضي، أبلغت مجلة فوربس عن مشكلة مماثلة حيث تمت فهرسة مئات من محادثات كلود بواسطة محركات البحث – في ذلك الوقت، قدرت جوجل أنها قامت بفهرسة ما يقل قليلاً عن 600 محادثة قبل اختفاء الصفحات من نتائج البحث. لم يتم تأكيد مدى دقة تتبع التعرض الحالي لهذا النطاق بشكل مستقل، على الرغم من أن العديد من المستخدمين أبلغوا عن العثور على محادثات مشتركة من خلال نفس النوع من استعلام بحث Google المستخدم لإظهار ذاكرة التخزين المؤقت في العام الماضي. وفي العام الماضي أيضًا، أفادت 404 Media أن أحد الباحثين تمكن من جمع حوالي 100000 محادثة ChatGPT تم إعدادها لمشاركتها علنًا.
لمراجعة محادثات Claude التي قمت بتعيينها لتكون ذات رابط عام، انتقل إلى الإعدادات -> الخصوصية -> الدردشات المشتركة.
عندما تقوم بالشراء من خلال الروابط الموجودة في مقالاتنا، قد نكسب عمولة صغيرة. هذا لا يؤثر على استقلالنا التحريري.
